酷车王国活动洗车店策划文案要点分析.docx

 PAGE \* MERGEFORMAT 19 THE SFF SERVICE MODEL OF COOL CARS KINGDOM 酷车服务SFF新模式 活动洗车店( 房) 投入划算 服务到家 创新模式 直达终端 开店像拼积木简单 洗车如买菜方便 CCK国际 酷车邦【北京】汽车服务有限公司 酷伯乐【广州】汽车科技有限公司 【酷式思维】 品牌生命 在于不断创新 创新是从新思想、新概念开始,通过不断地解决各种问题,最终使一个有经济价值和社会价值的新项目得到实际的成功应用。 创新是企业和品牌的活力之源、生存之本。要想成为有影响力的品牌,就必须有自己独特的创新意识。 创新是一种成功思维,它贯穿了酷车王国品牌建设的始终。无论是“全球汽车服务资源整合者”的品牌定位,还是“酷人·酷车·酷生活”业态目标,乃至“车胎卫”、“控温微水洗车机”等新应用技术,“活动洗车店(房)”新服务模式…… 照搬照抄不是酷车王国的品牌个性。酷车人坚信:品牌生命,在于不断创新。 贴近客户 才是优质服务 对于服务而言,距离产生的不是美,而是客户的不满情绪。 竞争日益激烈的市场,要求我们必须从服务对象的角度和利益出发,既满足客户的服务需求,也能够周到细致地考虑到客户所未考虑到的当下需求和将来时需求,并预见性地提供相应的服务。难以想象,当你提供的服务让客户觉得遥不可及时,你依然能说自己提供了优质服务、你依然

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