学习方法与信息吸收 听 5% 听和读 20% 演示 30% 讨论 50% 互动 70% 教给他人 90% 彼 得 · 德 鲁 克 管理如果不能生产出经济效果来,它就是失败了。管理一方面总是要考虑作出的决策对企业内外造成何种社会影响,但是另一方面必须永远把经济效益摆在首位。管理的每一个行动,每一个决策,每一个考虑,都把经济绩效作为首要的根据。 组织并不是为了自己而存在 它们只是一种工具:每一个组织都是用以执行某种社会功能的社会机构。对于组织而言,光是求生存并不够。这是它与生物体很大的不同。组织的目标,是对个人和社会做某种贡献。因此,对其功能的考验,都来自外在。这也是它与生物体不一样的地方。 获得结果的途径 强生公司的使命 公司存在的目的是“解除病痛” 我们把义务和责任分成等级:顾客第一,雇员第二,整个社会第三,股东第四 视贡献不同,个人机遇和所得报酬
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