5.需求预测 预测 定性预测方法 定量预测方法 预测误差与监控 5.1预测 预测是决策的基础 5.1预测 1)预测及其分类 (1)预测:对未来可能发生的情况的预计与推测 不仅是长期的战略性决策的重要输入,也是短期的日常经营活动的重要依据 预测为编制各部门的计划提供了基础,使各部门能够协调一致的开展工作 (2)预测种类 2)影响需求预测的因素 (1)商业周期 (2)产品生命周期 3)预测分类 4)预测的一般步骤 5)预测中应注意的几个问题 (1)判断在预测中的作用 选择预测方法 辨别信息 取舍预测结果 (2)预测精度与成本 (3)预测的时间范围和更新频率 (4)稳定性和响应性 5.2定性预测方法 1)德尔菲法(专家调查法) (1)应用过程 (2)使用原则 匿名性 反馈性 收敛性 2)部门主管人员意见法 3)用户调查法 4)销售人员意见法 5.3定量预测方法 5.3.1时间序列模型 1)时间序列的构成 (1)时间序列:按一定时间间隔,把某变量数值 依发生先后顺序排列起来的序列。 这些数值可以是销售数量、收入、利润、产量、运量、事故数等。 (2)常见的时间序列的4种成分 趋势成分 季节成分 周期成分 随机成分 2)时间序
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