第章电子商务摘要.ppt

9.* 学习目的 掌握电子商务的定义、特点和运作模式 掌握电子数据交换的定义、特点和运作模式 了解因特网能给组织带来的机会和挑战 理解电子商务对组织的影响及其战略作用 * 电子商务的定义 1997年11月在法国巴黎召开的世界电子商务会议（The World Business Agenda for Electronic Commerce）对电子商务的定义为：电子商务（E-Commerce）是指对整个贸易活动实现电子化 欧洲经济委员会于1997年10月在全球信息标准大会上提出电子商务的定义为：电子商务（E-Commerce）是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易 * 电子商务的定义 IBM公司 E-Business=IT+WEB+BUSINESS 狭义上电子商务就是互联网上在线销售式电子商务。也就是指通过互联网上的“商店”所从事的在线产品的买卖活动。 广义电子商务是指利用Internet、Intranet、Extranet等各种不同形式网络在内的一切计算机网络以及其他信息技术进行的所有的企业活动都称为电子商务。 * 电子商务的分类 服务范围分： 企业与消费者之间的电子商务B2C 企业与企业之间（企业间）的电子商务B2B 企业与政府间的电子商务B2