婴幼儿产品企业信息化项目IT规划资料.ppt

2000-5-10 AMT－企业资源管理研究中心 贝因美管理信息化咨询项目 贝因美管理信息化咨询项目联合项目组 IT规划成果 目录 本阶段工作过程回顾 项目总体计划安排 贝因美IT规划的总体思路 目录 贝因美集团已经明确了以婴童为核心的同心多元化战略，2010年营收达到￥100亿 在同心多元化战略的指引下，贝因美逐渐构建了独特的业务模式来支撑未来100亿乃至更大目标的实现 育婴专家的品牌内涵通过广告、市场活动及专业客户服务来传播，IT对活动及客户实现集中管理 贝因美构建的完整分公司平台的分销体系对系统提出了更多的要求 贝因美异地分布的生产基地战略布局，迫切需要IT支撑以纳入整个集团的统一管控 零特事业作为贝因美未来支柱业态之一,其供应链协同管理运作需要IT支撑 同时，贝因美下属分子公司众多，总部也需要借助IT手段实现强有力的集团管控及高效协同运作 目录 六大信息平台，支撑贝因美中长期战略、独特的业务模式和百亿以上规模运作 贝因美逐渐形成对分公司的一套整体的控制体系，系统应帮助实现这些控制手段 在营销体系的各环节，IT都可以发挥价值，支撑业务的开展 贝因美通过优良的客户服务传播品牌内涵的同时，也在构建数据库营销的渠道 IT需求说明：客户服务应分析贝因美与客户的接触内容 IT需求说明：客户关系的主要客户接触途径分析 贝因美独特的客户服务体系，要求系统提供强有力的支持 支撑贝因美营销体系