2015消费者权益单选答案技术方案.doc

错 1393 《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》中，银行业金融机构将免除以纸质方式提供24个月内（含）本行账单的收费，部分银行消费者单独定制的特定账单除外。 对 1394 《农户贷款管理办法》适用于开办农户贷款业务的农村金融机构。 对 1395 《银行从业人员消费者权益保护知识读本》中将银行消费者的公平选择权定义为：银行消费者在银行办理业务是享有公正、平等交易的权利。 对 1396 《银行从业人员消费者权益保护知识读本》中将银行消费者的隐私权定义为：银行消费者对其基本信息与财务信息享有不被银行非相关业务人员知悉，不被非法定机构和任何单位与个人查询或传播的权利。 对 1397 《银行从业人员消费者权益保护知识读本》中将银行消费者的知情权定义为：银行消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。 对 1398 《银行从业人员消费者权益保护知识读本》中将银行消费者定义为：为生活需要购买、使用银行产品或接受银行服务的自然人。 对 1399 《银行业消费者权益保护工作指引》中银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人。 错 1400 《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定经营者对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起民事诉讼 对 1401 2009年，美国众议院先后表决通过《金融消费者保护机构法案》和《华尔街改革与消费者保护法案》，标志