第3章 管理层次.pptVIP

2003-1-8 第一节 战略管理 一、战略和战略管理的概念 1、战略（strategy） 2、战略目标（strategic objectives） 3、战略方案和战略规划 三、战略管理的过程 2. 规定组织的使命 4. 建立战略目标体系 5. 确定组织的战略 7. 战略领导 8. 战略控制 四、企业战略管理体系 五、企业战略的基本类型 例如：一体化战略类型 六、组合型战略的分析工具——波士顿矩阵 第二节 战术管理 一、战术和战术管理的概念 二、战术管理的特点 三、战术管理的过程 四、企业战术管理体系 第三节 作业管理 二、作业管理的特点 三、作业管理的过程 四、企业作业管理体系 第四节 各管理层次的相互关系 二、各管理层次的相互作用 高度的理性化 的6项特征 1. 微观性 7.结构化 10.实时性 6.细节性 8.定量化 3.频繁性 2.专一性 4.规范性 5.终端性 9.信源性 更加具体、琐碎、枯燥，更强调现实效果 贴近实际、追求实效 目标宏伟、激动人心 现实特性 常规固定的和定量的管理方法 各种定性和定量分析方法的灵活运用 以定性分析为主，强调理论和经验的结合 方法特性 创新的目的在于追求管理的严谨和规范 在竞争战术中，注重具有独特性的创意 强调整体创新，但不追求奇特 创新特性 理性思维为主 理性思维和创造性思维相结合 创造性思维为主 思维方式