101108T运营领彩运营方案.ppt

合作方式1：固定服务费5万+20%分润 因为专业，所以选择！ 合作方式 THANKS 分享·成长——我们与您同在！ 绿色是ShopEx可提供的职能供给，以弥补Bono目前的职能不足。 * 上海商派网络科技有限公司 运营方案 上海领彩制衣有限公司 运营目标 营业目标 销售额=访问量* 转换率* 单价 1，设定目标 2，分解目标 3，广告投资组合策略 step Example 目标一 目标二 目标三 淘宝网占90%转换率4% 淘宝网1）硬广 品推 2）P4P 4% 3）淘宝客 分润4）其他 例：200000=25000*4%*200 订单量=访问量*转换率=1000每天39单 第一阶段（试运营） 1. 业务目标：业务流程通畅。 2. 推广目标：品牌推广，美信誉度3. 产品E化：店铺装修，产品描述优化重点：优化用户体验和内部流程。 第二阶段（流量导入期）1. 提炼营销方式和渠道 2. 站内营销数据分析 3. 付费广告流量导入（男装首页广告-10月）4. 淘宝P4P推广（9月开始） 第三阶段（成长期）1. 提炼营销方式和渠道 2. 站内营销数据分析 3. 客户关怀提高满意度 9月 10-11月 12月-次年1月 近期运营规划 明确级织架构与职能 运营战略 营销规划 实施优化 NO.1 NO.2 NO.4 NO.3 目录 淘宝运营人员与现有组织架构的补充 运营经理 营销中心 运营中心 客服中心 售 前 组 售 后 组 投诉处理组 在线市场部 品牌市场部 商务拓展部 物流管理部 仓储 管理部 商品管理部 订单配货 商品出库 物流调度 订单配送 订单回收 质量管理 信息部 美工设计 商品拍照 BD 专员 PR专员 文案策划 促销专员 媒介专员 淘帮派 创业设计部 淘宝 CTO 渠道专员 商品上下架 商品编辑 商品 入库 商品打包 商品部 商品E化部 目录 明确级织架构与职能 运营战略 营销规划 实施优化 NO.1 NO.2 NO.4 NO.3 Bono淘宝运营方案 9亿日交易额 2000亿年交易额 注册会员 4000万 16.3亿网页浏览量 淘宝网——亚洲最大的网络零售商圈，为客户提供从品牌到销售的整体解决方案 淘宝网聚集了中国最多的在线消费人群，构筑了中国最大的电子商务在线营销体系 淘宝网的日独立访问数已逾4000万，首次超过Amazon、Ebay等国际大型购物网站，在全球电子商务网站流量中排名第一。 数据截止：2010年6月30日 淘宝风景 5.21亿在线商品数 2.16亿 日均人流量 拉动在线销售 使用淘宝提供的商城促销工具、P4P效果广告平台，可直接将目标客户导入购买用户 市场调研 基于淘宝卖家的庞大数据库，可以完全分析出竞争对手的运营情况。分析竞争对手的销售行为，通过学习和调研用最快的速度进入运营状态。 在线渠道建设 品牌旗舰店、直销商招募、大卖家分销，联合构筑成了一套完整的在线渠道建设体系。 品牌/产品推广 高覆盖的广告网络，精准的定向技术实现对目标用户群的营销推荐，最有效影响目标用户群。 淘宝商城 营销体系 淘宝商城运营 可以为客户打造完整的在线营销链条，解决从品牌到销售的全部问题。 淘内电子商务整体解决方案 推广渠道 硬广，P4P , 钻石展位，淘宝客，淘宝平台专题活动等 推广工具 各种方便网络促销的功能模块。如：红包、积分、套餐、VIP会员、淘帮派等 推广活动 针对不同主题策划的促销活动，如开业促销，收藏有礼等 淘宝店铺营销推广面面观 提升店铺流量的营销体系 * 直通车 淘宝基础广告产品，关键字搜索广告，起步费用较低，能够带来较为稳定的客流量，适合新开店铺的推广。 淘宝客 一种按成交付费的广告形式(CPS)。优点是费用较低，不需要直接支付广告费，但对需要快速增长的客户缺乏有效支持。 超级卖霸 淘宝平台单品促销广告产品，人气较旺，费用适中，但推广手段较为单一，只能推单品。 钻石展位 淘宝平台页面广告按展示付费的一种ECPM竞价广告，起步费用低，但按时段投放展示时间较短 硬广广告 以页面广告、旺旺为主，淘宝主流广告类别，效果好，人气最旺，但价格较高。 《淘宝天下》 淘宝主办的时尚购物类周报，发行量大，覆盖面广告，可做品牌的重度传播 分阶段营销方式 营销规划 投放策略 广告资源 店铺准备 团队准备 广告投放之“内功” ShopEx运营团队-打造品牌英雄 英雄 SHOPEX+淘宝商城 1 2 3 4 5 6 店铺管理 页面布局设计 商品图片优化 店铺模块规范化 服务条例制定 精确营销 消费群体定位分析 重复购买计划 参与淘宝商城推广活动 活动后效果评析 在线客服 制定标准流程及话术 制定客服应答考核制度