非人力资源的人资源管理(学员版).ppt

非人力资源经理的用人技巧 方针 策略 目标 实施计划 日程表 工 作 分 配 训 练 执 行 检查结果 找出问题 的 原 因 修正做法 标准化 p d a c 维持 改善 维持 维持 改善 改善 经过标准化能让管理的质量维持一定，经过改善修订能增进企业管理的效率 action check plan do p d a c p d a c 启发部下良好的工作态度 因为： 带动您部门的行动力 让您的部署知道他扮演的角色的重要性 让部署尝试行动成功的经验 给部署清晰的目标及标准 让部下参与并告诉部下为什么 告诉部下他做的如何 激励 一个产生高绩效的团队，必定具备积极的行动力： 行动力不是“盲动”与“冲动”；是为了达成期望的部门目标；是部门同仁积极向目标迈进的自我期许；是积极的实现部门的工作计划！ 有效的组织提升部门效率 何为组织： 每个人的雄心与抱负都可以无限的扩大，但个人的能力与时间却是有限的，因为要想实现企业的梦想及愿景，就需结合众人的力量。如何结合众人的力量呢？“组织”就是结合众人力量的一种手段，期望通过组织化后，让大家结合后的力量能产生“1＋12”的效果 激励部下的技巧 激励部下的技巧 激励必须面对的四个挑战 激励 有限的资源 激励A的方法不见得能激励B 同一个人也需改变激励方式 部下感到不平，就抵消了激励的作用 * 薪资： 底薪、补贴、股票 工作环境： 企业文化、工作生活平衡 酬劳： 卫生、退休、假期 发展： 职业生涯、培训、认可 全面报酬框架 非人力资源部门经理的留人实务 优秀企业的员工关系模型 提供支持的方法；  分享信息的方法；  参与决策的方法；  唯一持久的竞争优势就是具备 比你的竞争对手学习更快的能力 非人力资源经理的 优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 ——（美）汤姆·彼得斯小罗伯特·沃特曼 你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。——（美）IBM公司创建人沃森 将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。——（美）钢铁大王卡内基 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。 ——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇 所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。 ——（美）德鲁克 为政之要，惟在得人。 凡事皆须务本，国以人为本。——李世民 间于天地之间，莫贵于人。——孙膑 真知灼见 这不关我的事 人力资源管理只是人力资源管理人员的问题吗？ 人力资源部门 的角色与责任 人力资源部门从权力机构转变为专业化秘书、咨询机构，对集团人力资源管理起决策支持作用。 角色定位：人力资源开发与管理方案的制订者、人力资源政策和制度执行的监督者。人力资源管理人员的专业化 直线管理人员 的角色与责任 现有直线职能管理体制下，各中心、部门主管是人力资源管理和企业文化最直接的体现者，应承担起相应的职责。 角色定位：人力资源政策和制度的执行者、人力资源具体措施的制订者、人力资源管理氛围的营造者。 高层管理者的 角色与责任 高层从大局着眼把握未来人力资源管理发展方向，倡导企业各级管理者都关心人力资源问题，承担人力资源管理责任。 角色定位：人力资源战略的倡导者、人力资源政策的制订者、领导团队的建设者、人力资源政策导向的把握者、自我管理者。 员工自我开发与 管理的责任 由他律到自律，自我开发与管理。心理契约、团队管理、学习型人才与学习型组织、职业生涯管理、跨团队跨职能的合作 企业人力资源管理责任 部门经理与人力资源部门的工作 开展招聘活动，扩大应聘人员队伍 进行初步筛选并将合格的候选人推荐给部门主管 甄选过程的组织协调工作 甄选技术的开发 说明工作对人员的要求，为人力资 源部门的选聘测试提供依据 面试应聘人员并作出录用决策 招聘与录用 汇总并协调各部门的人力资源计划 制定企业的人力资源总体计划 了解企业整体战略和计划并在此基础 上提出本部门的人力资源计划 人力资源计划 工作分析的组织协调 根据部门主管提供的信息写出工作 说明 对所讨论的工作的职责范围作出说明，为工作分析人员提供帮助 协助工人分析调查 工作分析 人力资源部门的工作 部门经理的工作 职能 部门经理与人力资源部门的工作 实施工作评估程序，决定每项工作在公司的相对价值 开展薪资调查，了解同样或近似的职位在其它公司的工资水平 在工资计划方面向一线经理提出建议 开发福利，服务项目，并跟一线经理协商 向人力资源部门提供各项工作性质及相对价值方面的信息，作为薪酬决策的基础 决定给下属奖励的方式和数量 决定公司要提供给员工的福利和服