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8周年体验日方案。
伊丽莎白美容养生连锁八周年免费体验日活动方案
活动背景:
如今在美容行业差异化不断缩小的今年,如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有新的竞争思路,以服务取胜。完善自身的客户管理体系,提高客户服务意识,以服务营销为主导,不断的提高自身的服务水平,完善每个服务环节,提高伊丽莎白美容养生连锁企业形象为目的。
活动目的:
提升品牌区域知名度,提高客户对企业的认知度。
通过客户体验发现自身不足,完善服务流程与质量。
发掘潜在客户通过服务营销模式进行客户开发。
活动主题:
伊丽莎白美容养生连锁八周年庆免费体验日
活动时间:
流沙店2014年7月28日
谷饶店2014年7月30日
活动内容:
活动当天凡是到店的新顾客,均可享受伊丽莎白美容养生连锁免费提供的服务项目(养生项目待定),通过体验活动的开展,让顾客朋友感受到伊丽莎白的真情服务。(未能及时做服务的顾客由工作人员,引导填写客户调研表,派发体验服务卡可择日体验,赠送安慰礼品)
邀请体验完服务的顾客为我们提出建议与意见,同时分享体验感受至微信朋友圈,即可获得伊丽莎白免费赠送的(真情服务卡,)以及参与现场抽奖。
结合商家现场开展优惠服务及促销活动,提高活动影响力与覆盖范围。
活动安排:
7月22日至7月29日:流沙店及谷饶店的活动宣传;
洽谈合作商家:活动合作、资源共享、
(25日前完成流沙商家合作事宜,27日前完成谷饶商家合作事宜,流沙与谷饶现场参与合作商家各5-6家)
派发活动宣传单页,各派发10000份在活动前三天派发
(流沙25-27日派发,谷饶26-29日派发,地点:大型商城、高端住宅区)
通过微信平台转发宣传活动信息;
(我司公众服务号、门店服务号、私人服务号、商家服务号)
7月28日:流沙店活动现场布置及维护执行;
7月30日:谷饶店活动现场布置及维护执行;
(活动前期拓展队需按要求分组同时执行2地任务,必要时需要聘请临时促销员)
现场流程见附表:活动现场流程表
费用预算:
序号 物料名 数量 内容 价钱(单位:元) 备注 1 X展架画面 6 活动内容 210 含架 2 横幅 2条 活动主题横幅 100 3 抽奖箱 1 4 宣传单页 20000 180克A4铜版纸 活动内容 6000 5 客户信息表 500 制作 6 意见建议表 500 制作 7 帐篷 2 现有 8 红地毯 1 40米一次性红地毯 100 9 充气拱门 1 12米充气拱门 600 10 桌子 2 11 12 13 14 15 17 18
市场部
2014年7/16日
原创力文档


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