通银S店营运思路技术方案.pptVIP

* 安庆通银汽车有限公司运营思路 王红兵 2014.3.18 一、市场、产品、厂家分析 1、公司经营品牌中为长安铃木由于铃木为日本车企中较小企业，新车研发能力有限，上市车型为小型车与中国主流需求有差距，中国消费需求，好面子、求大，铃木市场为车市特定市场。新上市的锋驭为紧促性SUV，可跟上现在大的SUV火爆需求。今年我们主打锋驭，其他产品为辅销售策略。 2、针对八县出租车市场，我们产品无价格优势，可通过交通、运管、出租公司口实现销售带动公司、产品口碑。 3、网络方面：我们网点不全，忠诚度不高，贡献度不高，网点推介能力较弱。有些县域网点没有积极性，不是以我们产品为主抓用户和接待用户。 4、广宣投入方面较少，线下活动质量不高，集客质量不高。 5、主店客流较好但成交率低，销售人员多为新人抓单能力弱。 6、长安铃木厂家的变革正在进行包含高层领导的变动，与经营思路的调整，长安集团的重视。 二、问题分析 4S店存在的问题 4S店销售管理存在的问题 1、成交率低。 2、销售计划缺乏指导性。 3、采购计划缺乏针对性，前期库存较大。 4、战败分析、客户级别分类分析不细致。 5、保险精品“跑单”时有发生。 6、统计分析不全面。 7、缺乏市场调查。 8、销售员用户接待“临门一脚”功夫弱。 9、人员流动频繁，无培训计划、培训不系统。