企业文化 第一章课件.pptVIP

Tokyo Disneyland 家乐福的本土化 家乐福细心的发现自行车是中国人主要的交通工具，所以北京和上海的家乐福出售的矿泉水多是散装的，而不像其他国家多是6瓶装的纸板箱。出售的面粉和粮食也多是小包装的，在中国南方的家乐福超市，人们可以买到烤乳猪、活甲鱼等鲜活的商品。日本是个多地震的国家，那里的家乐福的天花板不仅低，还用较轻的建筑材料制成。日本人买的菜都是事先包装好的，他们不喜欢散装，也很少过秤。59%的马来西亚人信奉伊斯兰教，家乐福专门设立了供穆斯林职员和顾客祈祷的地方。出售猪肉的货柜和收银台也都由非穆斯林职员经营。在泰国的家乐福超市里，人们会发现里面装满肥皂、牙膏和食物的小塑料桶，这是专门为那些施舍僧人的顾客准备的，他们常常购买这些商品送给僧人。家乐福在每一个门店开门之前，都要进行长期详细的市场考察，诸如当地的生活方式、消费水平、人口增长、都市化水平、居住条件、兴趣爱好、传统习俗、储蓄情况、宗教信仰、意识形态、中产阶级比例、女性化程度等。在能够全面了解本地情况的前提条件下，家乐福才会决定设立新的分店。 第一章当代企业所面临的机遇与挑战 内容概览 跨 国 公 司 本 土 企 业 全球化VS 本土化 动态复杂的生存环境 信息社会与知识社会 危 机 管 理 员工多样化 管理 创新 企业社 会角色 社会责任 企业伦理 一