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浙江树人大学 魏钢焰Company Name LOGO LOGO 第二章、管理心理学的理论基础 * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 教学目标和教学重点 * 目的与要求:了解管理心理学的主要理论基础。 重点:管理心理学的心理学理论基础。 * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 主要教学内容 第一节、管理心理学的一般基础理论 第二节、心理学概述 * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 第一节、管理心理学的一般基础理论 一、与管理心理学密切相关的学科 管理心理学的产生及研究方法主要受心理学、 管理学、人为学、行为学 、社会学、 经济学、 人类学、 生理学、 伦理学等学科的影响。 其中，心理学、 管理学、行为学对管理心理学的产生和发展影响最为深远。 * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 第一节、管理心理学的一般基础理论 * 学 科 具体学科 主要影响和涉及研究领域 管 理 学 人力资源管理学 培训与开发、绩效管理、员工招聘与选拔、薪酬管理、劳资关系 组织管理学 组织理论、组织技术、组织变革、组织文化 行 为 科 学 心理学 激励、领导、知觉、个性、个体决策、工作满意度、态度、工作压力、工作设计 社会学 制度变迁、群体动力、群体行为、团队建设、沟通、行为改变、态度改变、群体决策 人类学 价值观比较、态度比较、跨文化研究、组织文化、组织环境 社 会 科 学 政治学 冲突、组织内权力与政治 经济学 领导有效性、工作绩效 伦理学 激励、领导、沟通的伦理问题 * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 权利、冲突、政治 心理学 社会学 社会心理学 人类学 政治学 记忆、思维、人格、 知觉、激励、满意度、 工作设计、工作压力 群体动力学、工作团队 设计、权利、冲突 领导、正式组织理论、 组织变革、组织文化 行为改变、态度改变、 群体过程、群体决策 比较价值观、比较 态度、跨文化分析 组织文化、组织环境 个体 群体 组织 * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 第一节、管理心理学的一般基础理论 二、管理学基础理论 什么是“管理”？ 一个人独自完成一件事，不存在管理问题；当两个人或者更多人一起完成一件事的时候，就必须有管理；管理是要通过使他人努力工作，完成共同的目标。 管理学是研究管理的一般方法和过程的理论 * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 第一节、管理心理学的一般基础理论 早期管理理论 经验管理和古典管理（经济学）理论 传统经验管理 亚当·斯密 科学管理理论 泰勒、法约尔和韦伯 行为科学理论 早期人际关系理论 行为科学理论 近现代管理理论 社会系统学派 决策理论学派 系统管理学派 经验主义学派 权变理论学派 管理科学学派 * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 第一节、管理心理学的一般基础理论 三、人为学基础理论 人为学主要探讨两大问题 人的本质是什么？ 人是社会关系的总和； 人的行为原因是什么？ 行为是人类日常生活所表现的一切动作。 人的行为可分为本能行为与非本能行为。 对人的行为，自古以来有很多探讨。 B=f(P,E) = f(人的个性+环境影响) B=f(MARS) =f(动机+能力+角色+情景) * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 第二节、心理学概述 一、心理的概念 高等生物在与周围环境、事物相互作用时,形成的的主观活动和行为表现，如：喜、奴、哀、乐等特征就是心理现象, 这种特征无机物或低等生物是没有的。 广义而言，高等动物在与环境接触过程中所形成的主观意识和行为表现称为心理。 就人类而言，心理就是人的主观意识和行为的总称。即感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、气质、能力、性格等的总和。 第二节、心理学概述 人类对心理现象的认识历程 精神本源说： 古希腊哲学家德谟克利特（Democritos,BC460-370）认为万物由原子构成，灵魂也一样；亚里士多德（Aristotle,BC384-322）认为灵魂附于肉体。 英国主教贝克莱（G.berkeley,1685-1753）提出“存在就是被感知”；中国明代哲学家王守仁提出“天下无心外之物” 物质本源说（欧洲文艺复兴后）： 英国唯物主义哲学家霍布斯（T.hobbes,1588-1679）提出心理是物质运动的结果；英国哲学家洛克（J.locke,1632-1704）提出“白板说”，认为心理是内外经验在大脑的白板上留下的痕迹；19世纪末，俄国生理学家谢切若夫在《脑的反射》中，把意识等心理活动均归结为脑的反射活动。这标志着对心理现象的本质理解的一大飞跃。1861年，法国外科医生布罗卡（P.Broca）发现，大脑左半球皮层额下回受损的病人罹患了运动性失