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收费管理制度汇编
都昌管理所制度汇编-征费管理
征
费
管
理
篇
都昌管理所制度汇编-征费管理
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站长职责
在管理所的领导下,负责全站的日常工作。
一、组织政治、业务学习,强化劳动管理,搞好站风建设,完成上级下达的征费任务及其他各项工作。
二、团结群众,关心职工疾苦,认真听取职工意见,不断改进工作方法,提高管理水平。
三、组织站内征费稽查工作,防止脱岗、混岗、离岗、串岗,对违反劳动纪律的职工要加强教育工作。
四、负责组织召开站长办公会和站务会,收费站人员工作安排由站长提名,站长办公会讨论决定。
五、本站工作人员请假7天以内由站长批准,报所行政办公室备案,7天以上经站务会讨论通过,报管理所批准。
六、努力争取当地政府的支持,注意协调当地群众的关系。
七、秉公办事积累收费管理工作经验,及时向管理所报告工作,提出建设性意见。
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副站长职责
协助站长主管费收工作,包括业务学习、劳动纪律、廉正建设、票证管理、安全保卫和岗亭卫生。
1.精通费收业务知识,定期组织费收人员进行业务学习。
2.加强费收人员劳动纪律,对违反劳动纪律的职工按章教育处罚。
3.强化廉正建设,不定期抽查岗,保证费收人员清正廉洁。
4.负责岗亭安全保卫,督促检查岗亭卫生。
5.督促检查票管员,做好票证等费收内业管理。
6.以身作则,秉公执法,不循私情、私利。
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总领班职责
协助站长副站长管理费收工作,包括业务学习、劳动纪律、廉政建设、票证管理、安全保卫和岗亭卫生。
1、精通费收业务知识,定期组织费收员进行业务学习。
2、加强费收员劳动纪律,对违反纪律的职工按章教育处罚。
3、强化廉政建设,不定期抽查岗,保证费收员清正廉洁。
4、负责岗亭安全保卫,督促检查岗亭卫生。
5.督促检查票管员,做好票证等费收内业管理。
6.以身作则,秉公执法,不循私情、私利。
7.加强征费内部稽查、军营管理工作。
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稽核员职责
1、做到公正无私、切实履行监督职责,切忌走过场、弄虚作假。
2、遵守纪律,严格稽核。遵守保密纪律,未经领导批准,不得将有关数据带离监控机房或外借他人;认真稽核出、入口所有车辆通行记录,重点稽核异常收费记录,发现费收员判别有误的应及时予以更正。
3、及时将费收员上缴的废票录入系统,严格核对废票,判别无误后,判定是否为废票。
4、完成稽核、废票处理后,应及时打印通行费班报表。如果报表数据与费收员上缴金额出入较大,应及时核查相关数据并分析原因。
5、负责打印通行费、车流量、稽核、废票、通行卡等各种报表。
6、负责不定期抽查审核录象带并填写审带登记表,发现有违纪问题应及时向领导汇报。
7、完成领导交办的其他工作。
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站长办公会、站务会管理制度
民主集中制是我党的根本组织制度和领导制度,为了加强领导,实行民主集中制,实现决策民主化、科学化,建立和健全站长办公会、站务会管理制度,坚持和完善集体领导和个人分工负责相结合的制度,实行民主集中制原则,特作如下规定:
一、站长办公会由站长、副站长、团支部书记、费收领班、系管员、票卡员、稽核员等组成,凡属制定站规章制度、职工奖惩等全站性的问题,都由站长办公会讨论,讨论结果,报所长办公会确定。建立24小时总值班制度,总值班由站长办公会成员担任。
二、站务会由站长、副站长、团支部书记、费收领班、票卡员、稽核员、各费收班长组成,凡属传达贯彻上级、局、所指示或重要会议精神,凡属费收及日常工作中需提交站务会研究的事项,都由站务会讨论决定。
三、在收费站人员定编的范围内,收费站人员增减由站长办公会讨论决定,提交所长办公会批准,勤杂工、保卫人员的安排,对违纪人员处理、辞退由站务会讨论决定报管理
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所备案。
四、站长主持收费站全面工作,副站长分管费收工作,费收领班和票卡员协助副站长做好费收内外业工作,站管理员协助站长做好行政内业后勤工作,费收班长跟班作业,负责本班全面工作。
五、对站长办公会、站务会形成的决定,任何人无权改变,个人或少数人有不同意见允许保留,但必须无条件服从,并在行动上积极执行。
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站办公室职责
一、负责本站职工教育、政治学习、宣传报道、通讯和信访保密工作。
二、负责协办各种综合文稿,起草月、年计划和总结。
三、负责文书处理工作,做好收、发文件的核对、编号、登记、分送、催办和分类整理,做好
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