项目范围计划与管理程序.ppt

项目计划 前面我们讲到项目初步范围说明书编制完成以后，项目经理将进入项目计划编制阶段。 项目计划是项目管理过程的基本组成部分，它是团队成员在预算范围内为完成项目的预定目标而进行科学预测并确定未来行动方案的过程。 解决的问题： 什么：完成哪些工作 谁： 何时 耗时 花费 项目管理计划经由项目发起人、高级管理层审批以后，即可生效。 此后，项目经理将召开项目开工会议(Kickoff?meeting)，宣布项目正式开始进入执行阶段。  第五章 项目范围计划与管理 导入案例：不完善的项目范围说明书 [案例介绍] 小李是国内某知名IT企业的项目经理，负责西南某省的一个企业管理信息系统建设项目的管理。在该项目合同中，简单地列出了几条项目承建方应完成的工作，据此小李自己制订了项目的范围说明书。 甲方的有关工作由其信息中心组织和领导，信息中心主任兼任该项目的甲方经理。可是在项目实施过程中，甲方各部门经常提出变更要求，且这些要求有时是相互矛盾的。面对这些变更要求，小李试图用项目范围说明书来说服甲方，甲方却动辄引用合同的相应条款作为依据，而这些条款有的太粗、不够明确，有些条款双方理解不同。因此小李对这些变更要求不能简单地接受或拒绝而左右为难。如果不改变这种状况，项目完成看来要遥遥无期。 [问题] 1. 该问题产生的原因是什么？ 2. 请给出解决问题的建议？ 3. 如果你是小李，你怎样在合同谈判、计划和执行阶段分别进行范围管理？  第五章 项目范围计划与管理 项目范围管理的概述 项目的启动 项目范围定义 项目范围确认 项目范围计划 项目范围变更控制 第一节 项目范围管理的概述 一、概念 项目范围：广义指项目的“产出物范围”和项目的“工作范围” 。二者的集成将保障项目目标的实现。 项目的“产出物范围”是指项目最终的成果范围，即产品或服务说包含的特征或功能。如新的电话系统 项目的“工作范围” 指为完成一个项目并且实现项目目标和获得项目产出物所必需的全部工作。 狭义：项目工作范围 项目范围管理：对于项目产出物范围和工作范围的全面识别、确认和控制的管理工作。 项目范围管理的概述 二、项目范围管理的作用 1.为项目实施提供任务范围框架 2. 对项目实施进行有效的控制 3. 为项目绩效度量提供基线 4. 为项目最终交付提供依据 项目范围管理的概述 三、项目范围管理的主要工作 三、项目范围管理的主要工作 项目启动：客户需求转化为对项目的初步定义 范围计划编制：从项目产品定义到项目工作范围说明书 项目范围定义：工作范围说明书到工作分解结构 项目范围审核：项目干系人认可并接受项目范围 范围变更控制：对项目工作范围进行控制 预览：项目范围管理示意图－PMBOK 预览：规划过程组管理活动示意图之范围管理 预览：监控过程组管理活动示意图之范围管理 第二节 制定项目范围计划 第二节 制定项目范围计划 一、制定项目范围计划的概念(Scope Planning) 制定项目范围计划是指编写一个书面的项目范围说明以及项目范围管理计划的工作。项目范围计划将作为未来项目范围管理与决策的基础。 二、制定项目范围计划的方法 1．项目范围计划备选方案的方法（替换方法鉴别） 2．项目产出物结构分析方法 3．项目成本/收益分析方法 4．专家判断法 第二节 制定项目范围计划 三、制定项目范围计划的结果 1．项目范围说明（即项目范围计划） 内容包括：项目的理由、项目的目标、项目产出物、项目阶段可交付物和项目工作等。 2．项目范围管理计划 这如何管理和控制项目范围以及如何将项目范围变更进行集成管理的说明。 3．相关的支持细节 项目范围说明书 项目的理由 项目的目标 项目产出物 项目阶段可交付物 项目工作 Scope planning——项目目标 含义((Project Objective Statement, POS) 项目目标，简单地说,就是实施项目所要达到的期望结果。 项目目标内容 范围目标－即可交付成果、交付物的描述 进度目标－说明实施项目的周期、开始及完成时间 成本目标－说明完成项目的总费用 质量目标 其他辅助目标 第三节 项目范围的定义 第四节 项目范围的定义 一、项目范围定义的概念 含义：指对项目产出物和项目工作的全面细化和界定。通过项目范围定义把主要的可交付成果分解成较小的且更易管理的单元。 第三节 项目范围的定义 2.以达到如下目的： 确定工作范围 配备人员 编制资源计划 监视进程 明确阶段里程碑 具体内容的验证 第三节 项目范围的定义 二、项目范围定义的依据 项目范围说明 项目的限制条