项目管理演示文稿程序.ppt

项目管理概论 （内部资料 注意保密） 序 项目管理已不仅仅是一种对项目流程的计划安排，因为其卓越的流程控制和管理能力，它已越来越多地融入到企业管理的方方面面，如摩托罗拉、诺基亚、朗讯、世界银行等世界顶尖级的大型企业，在其核心部门全都运用项目管理的模式进行工作。 本课程将使参加者掌握现代项目管理的基本概念和知识体系；把握项目管理的关键要素，深入探讨如何提高企业项目管理水平；掌握项目管理常用的实际技能、项目管理技术和项目管理工具；强化对项目管理理论实际应用的认识。 在我们公司谁曾经提倡过项目管理 谁是创始人？ D·Cleland说：有谁敢说是他发明了项目管理？ 最早的文献： 第一篇引起项目管理圈子注意的综合性文章是由保罗·欧·伽第斯（Paul O. Gaddis）在《哈佛商业评论》（1959年5-6月）中出版的。文章的题目是“项目经理”，论述了个人在发达的技术产业中的角色，从事项目管理工作的要求和让个人有能力进行项目管理所需要的培训类型。伽第斯提出的几个基本观点对于项目管理的概念框架有很大的贡献，直到今天还是正确的. 项目管理的演进 国际项目管理协会(ipm-association)，成立于1965年 是一个在瑞士注册的非营利组织；以项目经理为主要成员。实践和工具方法上的贡献。推出了一个IPMP的认证，其基准是ICB （IPMA Competence Baseline)和各国NCB(National Competence Baseline)。http://www.ipma.ch 美国项目管理学会pm-institute，成立于1969年。以各类专家为主要成员。理论上的贡献，主要是知识体系。使项目管理有了共同的语言。81年的六大领域——范围、成本、时间、质量、人力、沟通；84年的九大领域——加了管理的框架、风险和采购与合同；此后又经过了多次补充。2000版。七在过程：需求确定、项目选择、计划、执行、控制、评价和收尾。84年推出PMP。 项目管理实践历史悠久 --1910年代，Henry Gantt发明了甘特图。--1940年代，曼哈顿工程将项目管理侧重于计划和协调。--1950年代，美国企业和军方相继开发出CPM、PERT、GERT等技术。--1960年代前期，NASA在阿波罗计划中开发了“矩阵管理技术”。　　　　WBS、EVM、PPBS以及绩效管理等相继出现。--1965年，国际项目管理协会IPMA在欧洲瑞士成立。--1969年，美国项目管理协会PMI 在美国宾州成立。--1984年，PMI推出严格的、以考试为依据的专家资质认证制度PMP。--1987年，PMI公布PMBOK研究报告（并于1996、2000、2004年分别修订）。--1997年，ISO以PMBOK为框架颁布为ISO 10006 项目管理质量标准。--1998年，IPMA推出ICB。--1999年，PMP成为全球第一个获得ISO 9001认证的认证考试。　　　　( PMP如今已经被全球130多个国家引进和认可）--2000年，国家外国专家局引进PMBOK。 目录 1、项目管理的基础概念 2、项目管理的基本作用 3、项目管理组织结构与项目经理的角色 4、项目管理的基本方法 5、项目管理应注意的几个方面 6、总结 华罗庚所举的“烧水泡茶”典型示例 ? 甲：先做好一些准备工作，洗开水壶、洗茶壶、洗茶杯、拿茶叶，一切就绪，灌水烧水，等水开了泡茶喝。 ? 乙：洗好开水壶，灌上凉水，放在火上，等水开后，洗茶壶、洗茶杯、拿茶叶，泡茶喝 ? 丙：洗好开水壶，灌上凉水，放在火上，在等待水开的时候，洗茶壶、洗茶杯、拿茶叶，等水开了泡茶喝。 以上三种安排，哪种好？为什么？ “烧水泡茶”示例较优安排的图解 项目的定义和特征 人类的有组织的活动无非就是两种类型： ? 连续不断、周而复始的活动，称为“作业(Operation)” ，如企业日常的生产产品的活动 ? 临时性、一次性的活动，称为“项目(Project)” ，如企业的一次技术改造活动、一项环保工程的实施 项目的特征： ? 一次性/单件性：各个项目皆不同，有各自特点 ? 约束性：在特定的环境中、一定的组织机构内、利用有限的资源(人力/物力/财力)在规定的时间内完成 ? 多重目标及其明确性：明确约束下实现明确的成果/目标 ? 全寿命期属性和整体性：全寿命期/全方位，整体最优 ? 成果的不可挽回性：不能失败了重来  典型的项目 ? 建造一座大楼、一个工厂或一座水库 ? 评估、投资/放贷于一个项目 ? 举办各种活动，如会议/晚宴/庆典/演出/聚会/培训 ? 进行一次旅行/手术 ? 策划一项活动(如婚礼/旅行) ? 成立一家新机构/公司 ? 进