新常态下的团队管理艺术程序.ppt

（四）从“人治型”向“法治型”转变，提升依法行政能力 “贤主治政”；“务德而不务法”。 权大于法、高度集权专制、过度依赖个人的权威 。 2.确立法律至上理念 法律至上，就是法律在国家、社会中具有至高无上的权威，任何组织和个人都不允许有超越宪法和法律的特权。领导者要严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责。 4. 一丝不苟，关注细节 戴尔公司的老总迈克尔?戴尔说：“一个企业的成功，完全是由于公司的员工在每一个阶段都能够一丝不苟地切实执行。” 少了一个铁钉，丢了一只马掌； 少了一只马掌，丢了一匹战马； 少了一匹战马，败了一场战役； 败了一场战役，失了一个国家。 千里之堤，可以毁于蚁穴， 九仞之山，可以功亏一篑。 5.把握本质，开拓创新 落实，还要学会具体问题具体分析，原则性与灵活性相结合。要把上级的精神和本单位、本部门的实际紧密结合起来，创造性地开展工作。做到：“不离上级谱，唱好自己的戏。” （三）从“命令型”向“沟通型”转变， 提升语言表达能力 命令型领导强调的是立即服从。习惯于对被领导者发号施令，认为只有有效地支配、控制被领导者，才能做好领导工作。 沟通型领导强调的是“认同”，是平等的沟通。注重与他人建立良好的人际关系和工作关系，认为融洽的关系有利于提高工作效率，有利于实现领导目标。 1.切合身份 身份，是指一个人的社会地位或一个人的辈分。 2.切合对象 要用听话对象认为最好的方式来说话，而不是用自己中意的方式来表达。 3.切合时机 言贵精当，更贵适时。 该说的时候没说，是坐失良机；不该说的时候说了，是操之过急。 4.切合场合 语言表达恰当与否的真谛是：你能否在恰当的场合及适当的时机，用得体的方式表达你的观点。 “治国者先受治于法，政府职权 和行为要有法律依据”。 想问题、办事情、做决策都要严格执行法律、制度规定。 1.转变 “人治”的观念 法律这个东西没有也不行， 我们有我们这一套，还是‘马青 天’ 那一套 好，调查研究，就 地解决问题。…… 不能靠法律治多数人，多数 人 要靠养成习惯。……民法刑 法那么多条谁记得？宪法是我参 加制定的， 我也记不得。 我们的每个决议案都是法，开会也是法。我们的各种规章制度，大多数、90%是司局搞的，我们基本上不靠那些，主要靠决议、开会，一年搞四次，不靠民法、刑法来维持秩序。” －－转引自全国人大常委会办公厅研究室编著：《人民代表大会制度建设四十年》中国民主法制出版社，第102页。 拍脑袋决定， 拍胸脯表态， 拍大腿后悔。 决策失误 是最大的失误 要避免决策失误，决策不仅要做到“民主化”、“制度化”和“程序化”，领导者还应该实现从“经验型”向“科学型”转变，提升正确决策的能力。 多谋善断 多谋，就是要通过调查研究、思考分析，出好主意； 善断，就是要善于从多谋中选择正确而满意的方案。 现代领导决策是一个“谋、断分工合作”的过程。主意要由大家来出。这也是民主决策的应有之义。 领导者需要做的事情，就是要善于从各种不同的主意中选择正确而满意的方案，做出决断。也就是“善断”。 一般说来，“善断”有两个衡量要素： 一是断得正确； 二是断得及时。 1.审时度势，着眼全局，考虑长远 就是要仔细地观察、研究现状，正确地估计发展趋势，站在全局的高度、长远的角度去观察、思考和处理问题，去考虑利弊得失。 “不谋全局者，不足以谋一域；不谋万世者，不足以谋一时。” 正确处理全局与局部、眼前与长远利益的关系，既要照顾局部利益、眼前利益，更要看到全局利益和长远利益。 当它们发生冲突时，应该果断地舍弃局部利益，服从全局利益；舍弃眼前利益，服从长远利益。在局部和眼前利益可能导致全局长远利益失败时，又要高度重视局部和眼前利益。 不仅要准确把握本部门的情况，还要了解全局的总体部署和建设形势。这样，才能认清发展大势，把握战略全局，做出正确的决策来。 2.三圈理论，正确把握，全盘考量 科学 民主