富辉智业科隆集团《企业管理培训计划书》版程序.ppt

2013年6月3日 （版本V1.0） 富 辉 咨 询 对中国制造型企业培训的理解 一级评估：【课前调研】了解层面评估 （以咨询的视角做培训） 1.培训前，通过电话、邮件、问卷等形式（也可根据实际情况选择是否与授课老师直接沟通），对企业概况及学员需求，做一个深入调研，以确保课程内容符合企业实际情况，更具针对性。 2.依据确定的授课内容，调研学员听课前对培训内容的认知程度（了解层面评估表），以确保老师了解学员状态，把控好课程的深度，并为后续效果评估做基础资料。 备注：调研部分根据企业的需求而选择，另外需提前协商老师时间。 二级评估：【问卷反馈】反应层面评估 1.培训课程结束时，立即通过问卷调查的形式，来收集受训人员对于培训的效果和有用性的评估。包括对培训讲师、培训科目、设施、方法、收获、特别是培训内容的看法。这个评估可以作为改进培训内容、培训方式、教学进度等方面的建议或综合评估的参考。 2.依据授课内容，对学员听课后的感知情况，进行课程后评价并统计结果。将评价数据与培训前调研数据做比对，以此来确定学员在培训前、后，对知识掌握的提高程度。通过培训前后的数据对比，将培训效果的基本价值直观体现出来，避免培训后看不到效果的尴尬，让企业领导看到实实在在的培训效果，有利于培训主管开展工作。 3.问卷结果由企业汇总，并提供给培训讲师一份汇总版评估表。 备注：问卷部分根据企业的需求选择，可用企业的评估问卷。 三级评估：【课后考试】学习层面评估 【课后考试】（学习层面评估） 1.培训课程结束后，采用书面考试和课后作业的方式，考查学员对课程内容的实际掌握情况。考试环节的设计，可帮助学员对培训内容整体回顾、总结、消化，并与自己实际工作对接。 2.考卷结果由企业汇总，并提供给培训讲师一份汇总版。 3.作业部分是培训现场的延伸，引导学员通过所学知识结合工作实际，对作业题进行深入分析、思考，对作业题中出现的场景，找出更优的解决方案，提高参训者由知到行的转化能力。 备注：考卷及作业部分由培训师根据课程内容针对性设计。 四级评估：【课后跟踪】行为层面评估 1.培训课程结束后2-4周，为行为改善期。讲师针对本次授课内容，提出行为层面的改善点，学员对照需改善点的差距，提出改善措施，并由企业跟进检查改善情况。由受训人员的上级、同事、下属或者客户观察他们的行为在培训前后是否发生变化，是否在工作中运用了培训中学到的知识，确保学员工作技能的提高。这个层次的评估通常需要借助《行为改善措施表》，来记录学员培训后在实际工作中的行为变化。 2.行为层面的评估是考查培训效果的最重要的指标，也需要企业投入较多的精力。 备注：《行为改善措施表》由培训师根据课程内容和企业对学员的要求针对性设计。 富 辉 智 业 的 优 势 富辉智业企管咨询汇聚了中国最具实战的教育训练模式与经验，整合了全国最佳的实战派讲师团队，所有老师均为富辉智业全国独家签约，绝不对外授课，保证课程资源唯一性。 学习内容实战、实用、实效、实操——讲师实战，内容实用、课程实效、课后实操。所有老师一律具备世界知名超大制造型企业高管工作背景，具有实战的职业经历和深厚的理论底蕴，所授内容均为企业所面临的实际问题，大量的实战工具辅助教学。并在课后贴身为您解答和释疑、全方位跟进您的企业实际所发生的问题，让您得到最大保障。 研讨案例实践——独特机制推动学员将学习内容运用于企业工作中. 教育管理规范——规范的教学管理流程，通过学前测评，课堂教学以及课后服务，力求学有准备、学有所获，最为重要的是，“学”以致“用”，将学习“转化”为业绩。 投资回报率高——投资性价比高，打造企业中层管理者即打造了一支强有力的管理团队。学员带着目标和问题来学习，带着解决方案回到岗位。 教学方法先进——独创“学、习、行、练、果”的教学模式，有效保证教学效果。 “学”：富辉智业在长期的生产制造企业的管理教学中，自行总结了一套适合中国制造型企业中层管理者学习的管理课程体系与实战训练体系。体系突出“经典性、实战性、思辨性、共享性、永益性”，保证学员学有所获。 “习”：通过课后作业研讨、实战案例的分析，使“理论”插上“实战”的翅膀，在与学员们的深入交流与共同学习中找出对自己企业或部门实际有帮助的管理方法与管理工具。 “行”：眼见为实耳听为虚，只有见识到真正优秀企业的管理，才能够开阔管理视野，提升管理观念，设立更高的管理目标，造就卓越的企业。 “练”：企业管理离不开团队环境，我们倡导管理知识和经验的共享性。“找差距、求增长”，管理智慧在激辩中迸发、碰撞、融合、沉淀、致力于企业的持续永益。 “果”：学员优秀作业，反映了“学以致用”的教学理论和方式。将学习成果转化为企业绩效倍增的结果，才是富辉智业咨询式内训的最终目标！ 富辉智业咨询式内训帮助领先企业实现卓越绩效 富辉