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一些启发: 1、“粉丝流”重要,“效果流”更重要 2、有创新、有创意、有相关 3、“勤能补拙” 媒介营销及其价值创造 善于整合与发现“微创意” 媒介营销及其价值创造 * * 媒介经营与管理 夏雨禾 媒介营销及其价值创造 理论:营销理论概述 案例:豆瓣网的营销价值 延伸:新媒体时代的媒介营销价值 概念 媒介营销及其价值创造 历程 1905年,宾西法尼亚大学设置课程“产品的市场营销” 1931年,美国市场营销协会(AMA)成立 20世纪50年代,市场营销理论发展的“黄金年代” 在买方条件下,企业在与消费者进行交换过程中,对消费者的需求进行预测、管理和满足,并不断发现和创造价值的过程。 背景 卖方市场向买方市场转型 “生产型”社会向“消费型”社会的过渡; 一、营销理论概述 理论发展 “4P”营销组合经典模型 (20世纪60年代,杰罗姆·麦卡锡) “6P”营销组合经典模型 (20世纪80年代,菲利普·科特勒) “4C”营销组合经典模型 (20世纪90年代,罗伯特·劳特朋) 媒介营销及其价值创造 杰罗姆·麦卡锡:《基础营销》(Basic Marketing,1960) ※ “4P”营销组合经典模型 价格 (Price) 促销 (Promotion) 产品 (Product) 通路 (Place) 独特的卖点,产品的功能诉求 经销商的培育和销售网络的建立 以短期的行为刺激消费增长 市场定位和品牌战略 媒介营销及其价值创造 product price place promotion political Techno- logical economic Socio- cultural “4P”营销组合模型的优势和劣势 可控因素 优势:简化功能 劣势:刺激性营销 不可控因素 媒介营销及其价值创造 ※ “6P”营销组合经典模型 价格 (Price) 促销 (Promotion) 产品 (Product) 通路 (Place) 权力 (power) 公关 (public relation) 科特勒:在国际国内市场竞争日趋激烈,各种形式的政府干预和贸易保护主义再度兴起的新形势下,要运用政治力量和公共关系,打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。(1984) 媒介营销及其价值创造 ※ “4C”营销组合经典模型 成本 (cost) 便利 (Convenience) 顾客 (Customer) 沟通 (Communication) 根据顾客需求提供产品,并使顾客产生品牌依赖 寻求顾客购买成本、购买风险和企业赢利之间的平衡点 尽可能降低顾客购买时可能耗费的时间、精力和体力 进行积极有效的双向沟通 媒介营销及其价值创造 “4C”营销组合经典模型的优势和劣势 顾客 企业 竞争对手 以顾客为中心,强调与顾客的双向互动 忽视了竞争对手 忽视了顾客需求的合理性问题 被动色彩较浓 媒介营销及其价值创造 二、案例:豆瓣网的营销价值 媒介营销:媒介公司为了取得良好的传播效果和经济效益,主动介入市场所展开的沟通宣传活动。 传统媒体时代的媒介营销 受众 广告主 内容 注意(影响)力 媒介 媒介营销及其价值创造 :内容驱动 新媒体时代的媒介营销:平台和内容的“两轮驱动” 较之传统媒体时代,媒体竞争日益激烈,平台对用户的“黏性”就显得更为重要。 媒介营销及其价值创造 Attention(关注) Interest(兴趣) Desire(渴望) Memory (记忆) Acction (购买) AIDMA模型 传统媒体时代的媒介营销模型 Share (分享、 口碑传播) Attention(关注) Interest(兴趣) Search(搜索) Acction (购买) AISAS模型 新媒体时代的媒介营销模型 媒介营销及其价值创造 媒介营销及其价值创造 (Key Opinion Leader)口啤营销中的关键意见领袖 豆瓣简介 特色板块: 臭味相投(小组):网站推荐的口味相似的用户圈 评论:表达交流的平台 九点:分类博客内容的聚合展示(文化、生活、科技、趣味) 同城:现实空间的用户聚合 时 间:2005年3月 特 征:去中心化的UGC平台 创办人:杨勃 豆瓣网在校园网、人人网强有力冲击下“屹立不倒”的原因。 媒介营销及其价值创造 1、内容上的独特性 案例解析 “云计算”技术:来自于用户、服务于用户的核心理念 具体表征:所有的内容分类、筛选、排序都由用户产生和决定,甚至在豆瓣主页出现的内容上也取决你的选择。根据用户看过的东西,豆瓣网马上会推荐一些他最可能感兴趣的东西,而这些东西并不是广告商推出的,是根据用户点击数量推算的结果自动生成的。 与传统资讯
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