人事部管理评审资料重点.pptVIP

* 23.7% 6088.8 4923.2 销售(万元) 13.3% 187 165 合计 14.7% 39 34 间接 10.9% 51 46 准直 14.1% 97 85 直接 增长比率 实绩 计划 总务部管理评审资料(一) 人员配置(1~10月份) 2002年离职人员28人，人员离职率18.4% 2003年新招人员48人(现在留下来的)，离职人员17人，人员离职率9.1% 2003年未设定人员流动率的目标，2004年人员离职率目标设定为5% (要求离职人员中的80%是末位淘汰造成的）。 一、业务报告 二、未达到目标的原因分析及对策 给各部门经理发放部下的工资清单，确实存在不合理的在12月调整，另外明年的升工资幅度平均在10%。 对工资的抱怨 9月份组织员工去雁荡山旅游；10月份组织员工在鑫都学习“班长的作用”；11月公司8周年纪念日活动 员工反应工作以外的活动太少 各部门制定了技能要求、实绩及培训计划，公司据此制定了9~12月的培训计划。 员工对得不到更多的培训有抱怨 安全月活动、根据员工需要发放劳保用品（安全鞋、专用工作服等）；安排全体员工进行了体检。 员工对公司的安全管理、劳保用品发放及员工的健康管理有抱怨。 5月份员工满意度的调查 对策措施 原因说明 时间 三、改进机会 ·需要制定更加合理的薪酬体制，包括技能工资的基准、绩效考核的基准 ·需要完善升级基准及对员工进行职业生涯设计 ·中层管理人员需要掌握管理者的相关技能 总务部管理评审资料(二) 合理化建议(1~10月份) 一、业务报告 累计 当月 二、未达到目标的原因分析及对策 2003年5月 2003年3月 调整了奖励方案，自己实施完毕的，按照3倍的金额奖励。 提建议者自己没有主动实施 给各部门下达了件数的指标 各部门又对提建议活动不重视了 对前50名奖励的办法激发 员工没有提合理化建议的积极性 2002年11月 对策措施 原因说明 时间 三、改进机会 ·需要各部门进一步引导员工如何提高质量的合理化建议。 ·对依靠员工力量难以实施的，公司要加大力度，以确保所有被采用的合 理化建议都得到实施。 总务部管理评审资料(三) 培训(1~11月份) 一、业务报告 3~6月份由于受非典的影响，外委培训受到了很大的影响。为了系统地对员工进行培训，7月份要求各部门制定了岗位素质要求和技能现状，并据此修正了9~12月份的培训计划。但9月份和11月份的培训执行情况较差，如保全、制造和技术等。1~12月份培训计划完成率只达到62%。 二、未达到目标的原因分析及对策 20013年9月、11月 先后在9月份和11月份两次修改培训程序文件，对培训的有效性进行明确的规定。 江铃、奇瑞在第二方审核时提出公司对培训的评估缺乏有效性和科学性。 要求各部门制定了岗位素质和技能要求 对员工的培训没有系统性 20013年7月 对策措施 原因说明 时间 三、改进机会 ·需要制定较完善的岗位说明书，只有岗位说明书完善了，培训的需求才 能得到系统地明确； ·要求各部门在繁忙的日常工作中抽时间组织公司内培训。 总务部管理评审资料(四) 员工满意度 一、业务报告 目前员工人数187人，调查对象人数184人，收回答卷166人，总体满意度得分率74.61%，比5月份调查时的总体得分率66.21%高出8.4%。员工对质量方针的理解、对质量目标的熟悉程度及自身工作和质量目标的联系的认识和上次比有了明显的提高。员工感觉最不满意的是工资，其次是培训和安全。 二、未达到目标的原因分析及对策 给各部门经理发放部下的工资清单，确实存在不合理的在12月调整。 对工资的抱怨 9月份组织员工去雁荡山旅游；10月份组织员工在鑫都学习“班长的作用”；11月公司8周年纪念日活动 员工反应工作以外的活动太少 各部门制定了技能要求、实绩及培训计划，公司据此制定了9~12月的培训计划。 员工对得不到更多的培训有抱怨 安全月活动、根据员工需要发放劳保用品（安全鞋、专用工作服等）；安排全体员工进行了体检。 员工对公司的安全管理、劳保用品发放及员工的健康管理有抱怨。 针对 5月份员工满意度的调查 对策措施 原因说明 时间 三、改进机会 ·除了制定合理的薪酬体制外，需要提高员工的整体工资水平。目前员工的平均工资（包括经 营管理机构在内）只有2396元，除了经营管理机构，员工的平均工资只有2261元。目前员工 的工资只占销售收入的7.44%。除经营管理机构外，工资占公司销售的6.96%，而2011年和 2012年分别是9.48%、8.63%。今年1~