会议经营管理概论.pptVIP

会议经营管理 为什么要开会？ 问题越来越多 开会是为了解决问题 不同会议解决不同问题 会议的意义 集思广益 显示团队的存在 帮助群体沟通 会议的目的 开展有效的沟通 传达资讯 协调矛盾，了解工作进度 达成协议，解决问题 资源共享 头脑风暴，开发创意 激励士气 显示主管自身价值 会议 在寿险经营中的作用 增员 展业 业务推动 教育训练 经营管理 其他 寿险经营常见的会议经营： 例行性会议 非例行性会议 例会系列： 1、早会：干部早会、一次早会、二次早会、三次早会。 2、主管例会：周例会、半月例会、月例会等。 3、组训例会：周例会、月例会、季例会、年例会。 4、内勤例会：周例会、月例会。 5、一、二线沟通会：业管、客服、个险管理、企划、教培、信息 非例会系列： 说明会、联谊会、恳谈会、梦想会、表彰会、激励会、研修会、荣誉酒会、高手促进会、誓师大会、家庭聚会等 寿险的经营就是会议的经营 多一份准备就多一份精彩 成功的早会 我们了解早会吗？ 晨 会 流 程 晨操 国歌颂词 喜讯报道 感性时间 信息窗口 轻松节拍 专题论坛 业务推动 政令宣达 群体激励 晨会中主管人员的角色扮演 会 前 规划者 流程的规划 主题的规划 各栏目及其负责人 辅导者 所有栏目负责人会前都要事先沟通、必要时给予辅导。 会 中 　　参与者 所有栏目都要参与、展现个人风采 　　观察者 节奏是否紧凑 主线是否突显 晨会内容如何 时间掌控如何 整场气氛如何 主持人的表现 会 后 追踪者 会后评估、总结，给予适当建议，便于提高 理想的晨会效果： 激励性 知识性 专业性 趣味性 竞争性 适时性 灵活性 二次早会的意义 成功二次早会： #增进属员的归属感 *对象特定性---血缘关系的亲人 *内容针对性 *沟通双向性---他好，我才好 #加快主管的成熟度 （*表率；*经验；*方法） --人性化与制度化有机结合 加强团队的凝聚力 *品质 公正无私（家长） 热情主动 （妻子） 宽容谦和（老人） *技能 个人销售 组织活动 *人际 领导力 亲和力 （孩子） 沟通力 自控力 二次早会的流程 敬业时间---喜讯报道--- 星光分享---业务门诊--- 重点宣导---群体激励。 选择流程 1*健身活动 击掌 呐喊 瞑想 按摩 听歌 深呼吸 选择流程 2*早会公约 群策群力制定 人人乐意遵守 （带着镣铐跳舞） （此流程可置于“健身活动“后）。 选择流程 3*团队颂词 因地自编 因人自编 （可置于“健身活动“之后”早会公约“之前。） 选择流程 4、升降预警 （“心理门诊”之后） 5、他山之石 （“闪光分享”之后） 6、话术研讨 （“心理门诊”之后） 选择流程 7、推销实演(假戏真做) （“心理门诊”之后） 8、开心故事（寓教于乐） （“业务快讯”之后） 9、心灵客串（借东风，燃士气) （“重点宣导”之前） 二次早会的形式及创新 小组研讨式 个人心得经验分享式 培训讲授式 支援客串式 抽奖娱乐式 生活常识及艺术讲座式 二次早会的注意事项 避免流于形式，内容要实在，解决问题 防止主题不鲜明，主管对早会的效果要有一个预估 注意不断更新二次早会的内容及形式 调动组员充分参与，保持二次早会融洽的氛围 不论谁主持，主管对二次早会都要作好管理、控制 二次早会的成败，主管要负90％的责任！ 友情提醒:先求完成，再求完美 放弃二次早会 就是 放弃团队的前途！ 干部早会 干部早会 干部早会是指每次例行早会之前，召集所辖业务主管召开的业务会议 干部早会的作用 及时了解团队状况，掌握目标进度 分析问题，解决问题 布置任务，传达公司最新政策 帮助主管养成良好的经营习惯 干部早会内容及流程 检查出勤、仪容仪表 各单位汇报昨日进单状况或阶段任务完成情况 早会负责人报告当日早会准备情况 部门经理作总结讲话 结束 运作流程 热身运动 敬业时间 专题报告 业务推动 政令宣达 群体激励 干部早会注意事项 忌流于形式，缺少中心思想 忌朝三暮四，无规律可遵循 忌违背公司经营主题，成为抱怨会议 事先安排好行事历，会前与主持人作好沟通 目 的 一、周阶段经营的总结 二、月经营目标的落实 三、下月经营方案的研讨与部署 四、强化团队经营的意识 月经营总结会的关键 一、控制力度 二、团队参与 三、向心力 四、沟通与激