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- 2016-11-27 发布于湖北
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人力资源管理师(二级)
第二章 招聘与配置
PAGE \* MERGEFORMAT 38
第一节 员工素质测评标准体系的构建
(知识基础)
一、员工素质测评的基本原理
1、员工素质测评的基本原理
(1)个体差异原理:人的素质有有差异的,是客观存在的,是不为意志所转移的。造成差异的因素有先天的因素、后天的因素和社会因素。不同的人做相同的工作有着不同的效果和效率。
(2)工作差异原理:不同的职位具有差异性,工作任务的差异,也就是工作内容的差异
销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到(练习题)
(3)人岗匹配原理
2、人岗匹配包括的内容有:选(练习题)
(1)工作要求与员工素质相匹配(2)工作报酬与员工贡献相匹配
(3)各类员工与员工之间相匹配(4)各类岗位与岗位之间相匹配
二、员工素质测评的类型
员工素质测评的类型:选(练习题)
(1)选拔性测评:以选拔优秀员工为目的的测评,主要特点有:
①强调测评的区分功能②测评标准刚性强③测评过程强调客观性
④测评指标具有灵活性⑤结果体现为分数或等级
(2)开发性测评:是以开发员工素质为目的的测评,以摸清情况,了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型。(练习题)特点有:
①勘探性②配合性③促进性
(3)诊断性测评:以了解现状或查找根源为目的的测评,(练习题)主要特点有:
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