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- 2016-06-16 发布于湖北
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前 言 提纲 一、培训的作用 二、企业内训师的角色定位 三、做好企业内训师的前提 四、内训师的四项基本职责 五、内训师的四种境界 六、内训师应如何进行自身修炼 一、培训的作用 何为培?培:培土;培养。在树苗四周堆上土叫培,目的有二:一是保护,不被风刮倒;二是保养,添加养料。 何为训?就是告诉人们不该做什么。 训导,就是告诉人们应该做什么,应该怎么做; 训练,就是反复做,把应该做的事情按正确的方法反复演练。训练的目的就是达到熟练掌握和习惯自觉的程度,使人们养成按工作流程和标准工作的习惯。 培训的目的 不知使其知——扩展知识 不能使其能——提高技能 不愿使其愿——转变观念 培训对企业来说可以: (1)增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。 (2)增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。 (3)提高员工综合素质,树立企业良好形象,增强企业盈利能力。 (4)培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。 培训对员工来说: (1)有利于提高员工的综合素质 (2)有利于个人的职业生涯发展 (3)有利于增强职业的稳定性 (4)有利于获得较高的收入 企业内训是企业中的内部员工针
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