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全球环境中的管理学习 对比三种经营的态度:民主中心论,多国中心论和全球中心论,以及探讨三种全球经营态度对全球商业管理的影响。 讨论区域性贸易联盟和全球贸易机制的重要性。 描述组织迈向全球时使用的的结构和技巧。 解释政治/法律的,经济的和文化的环境对全球经营的重要性。 探讨如何做一名优秀的全球管理者,如何应对全球环境变化的挑战,如何理解全球各地区文化差异,尝试描述一个国家的商业环境 全球观——用眼睛和视角看待世界 狭隘主义:仅仅用自己的眼睛和视角来看待这个世界,没有意识到其他人拥有的生活方式和工作方式。 狭隘主义忽视了他人的价值观和传统惯例,对他文化僵硬、固执的坚持一种“我们的文化优于他们文化”的态度,此种观点非常狭隘,犹如井底之蛙,坐井观天,而浑然不觉。 狭隘主义的往往体现在一个国家或者民族的单一语言主义上。 全球观之民族中心论 民族中心论:一种狭隘主义的观点,认为母国的工作方法和实践是全世界最好的。 持有民族中心论的管理者认为其他国家的人要比本国国民差劲,不具备必备的知识、技能、专长、经验来做出最佳商业决策。 持有民族中心论的管理者在关键决策和关键技术方面不信任外国员工。 全球观之多国中心论 多国中心论:一种认为东道国的管理者知道如何以最佳的工作方法和实践来经营其业务 持有多国中心论的管理者认为每一个国外分部都是不同的,由于地区特征特别是文化差异难以深刻理解,因此管理者倾向与让当地员工决定如何最好的展开工作。 全球观之全球中心论 全球中心论:一种全球取向的观点,强调使用来自全世界的最佳方法和优秀人员。 持有全球中心论的管理者具备一种全球视角,在全球寻找最佳方法和优秀人员而不在意其来源。 全球中心论要求管理者消除狭隘主义的态度,培养对跨文化差异的理解 理解全球环境——区域性贸易联盟 全球环境的一个重要特征是全球贸易,在全球贸易竞争中形成了一些区域性贸易联盟。 欧盟 北美自由贸易联盟 东南亚国家联盟 非洲联盟 南亚地区合作联盟 理解全球环境——区域性贸易联盟 全球环境的一个重要特征是全球贸易,在全球贸易竞争中形成了一些区域性贸易联盟。 欧盟 北美自由贸易联盟 东南亚国家联盟 非洲联盟 南亚地区合作联盟 理解全球环境——全球贸易机制 世界贸易组织 国际货币基金组织 世界银行 经济发展与合作组织 全球经营中的各类国际组织 跨国公司:在多个国家开展业务的国际公司,包括多国化公司、全球公司和无国界公司等类型。 多国化公司:把管理权和其他决策权下放给东道国的跨国公司,是多国中心论的应用。多国化公司不会一味复制母公司经验来管理国外的运营机构,而是根据东道国独有特征制定适合当地的营销战略,并且雇佣所在国员工来经营。“本地思维,全球行动” 全球公司:把管理权和其他决策权都集中在母国总部的跨国公司,是民族中心论的应用。全球公司把世界市场看做一个整体,重点强调全球效率和成本节省。公司虽拥有全球资产,但核心和重大管理决策均有母国公司总部做出。 无国界公司:以全球中心论为理念,消除认为地理界线的机构安排,整合全球业务与资源,争取全球市场,提高效率和效果。 组织如何迈向全球 全球采购:从全世界最廉价的地方采购原料和劳动力,目标:利用更低的成本来变得更有竞争力。 出口:在国内制造产品并把产品销往国外。 进口:采购国外制造的产品并在国内销售。 许可证经营:向另一个公司支付费用,获得其商标、技术或产品说明书的使用权,适用于生产或销售另一个公司产品的制造业组织。 特许经营:向另一个公司支付费用,获得其商标、技术或产品说明书的使用权,适用于使用另一个公司品牌和运营方式的服务业组织。 战略联盟:与外国公司建立伙伴关系,使双方在开发新产品或建设生产设施时可以分享资源和知识。 合资企业:一种特定类型的战略联盟,是合作各方为某商业目的而共同组建的自主经营的独立组织。 外国子公司:管理者选择海外国家直接投资,建立公司,作为自主经营和独立的生产机构或办事处。 组织如何迈向全球 组织如何迈向全球 在全球环境中进行管理 在任何一个新的国家从事工作的任何管理者都会面临各种挑找,因为管理者的工作环境与本国的环境不同,有那些不同呢?管理者应当如何应对呢? 分析认为在全球环境中进行管理必须注意新的国家三个方面的环境:一是政治/法律环境,二是经济环境,三是文化环境。 全球环境中的政治和法律环境 管理者必须熟知他们经营业务的国家所特有的法律体系。有些法律会成为国外投资的障碍。 有些国家政治风险比较大,管理者面临着更大的不确定性,甚至有些国家政治干预是现实生活的一部分。 并不是只有当一个国家政治或法律环境很不稳定和高度风险时才成为管理者的考虑事项。只要这个国家与本国政治或法律环境有所不同,管理者就应当深刻了解这些差异,以规避风险或抓住机遇。 全球环境中
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