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核心观点 厘清医管感染管理质量控制内涵 准确把握医院感染管理质量控制要求 现阶段我国医院感染管理质量控制策略 对医院感染管理工作实施质量控制是实现医院感染管理 工作质量持续改进的重要保障 医院感染管理质量控制的内涵 质量 一组固有特性满足要求的程度 (ISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》) 产品或服务的优劣程度 (基于通俗理解的表述) 质量控制 通过监视质量形成过程,消除质量形成过程中所有阶段 可能引起不合格或不满意效果的因素 医院感染管理质量控制 为保证医院感染管理满足标准或者预设目标要求,而对 其施加的干预和影响的总和 三个层次的基本含义 目的: 在于保证医院感染管理实践活动的优劣程度能够满足 既定标准或者预先设定目标的要求 目标对象:既包括医院感染管理过程的结果,也包括具体管理 实践活动的过程、体系或者它们的组合,还包括直 接参与到此过程、体系之中,影响最终结果形成并 转化为其构成要素的事物,如人员能力培训和在管 理过程中被消耗并在管理结果之中得以体现的中间 产品和服务等 基本路径:监视医院感染管理过程和结果,查找到管理全过程 中可能引起管理无法满足标准或者预设目标要求的 因素,并针对性地采取干预或者影响措施消除此类 因素 在医院感染管理中的地位和作用 从管理内容来看 医院感染管理实践的核心构成与重要组成,但并不是医院感染管理活动的全部。做好医院感染管理质量控制不等于全面做好医院感染管理工作,但做不好医院感染管理质量控制,医院感染管理工作不可能做好 从管理过程来看 贯穿医院感染管理过程始终,处于承前启后、承上启下的地位,发挥着“瞻前顾后”、惩前毖后的作用 从管理功效来看 在整体医院感染管理实践中具有“裁判员”、“仲裁人”的地位,通过明辨是非、纠偏堵漏对医院感染管理的顺利实施、有效开展发挥重要的监督、支持和保障作用 实施医院感染管理质量控制的目的意义 正确设定医院感染管理质量控制目标 合理构建医院感染管理质量控制机制 切实突出医院感染管理质量控制重点 科学设计医院感染管理质量控制路径 协同推进医院感染管理质量控制实施 努力推动医院感染管理质量控制信息化 * * 医院感染管理质量控制 二O一四年九月十一日 西 宁 卫生部医院管理研究所 医院感染质量管理与控制控中心 医院感染管理质量控制的基本要求 二 提要 卫生部医院管理研究所 医院感染质量管理与控制控中心 三 医院感染管理质量控制的基本策略 一 医院感染管理质量控制的基本内涵 二 一 医院感染管理质量控制的基本内涵 三 医院感染管理质量控制的基本要求 卫生部医院管理研究所 医院感染质量管理与控制控中心 医院感染管理质量控制的基本策略 一 基本内涵 卫生部医院管理研究所 医院感染质量管理与控制控中心 卫生部医院管理研究所 医院感染质量管理与控制控中心 一 基本内涵 卫生部医院管理研究所 医院感染质量管理与控制控中心 一 基本内涵 卫生部医院管理研究所 医院感染质量管理与控制控中心 一 基本内涵 搜索:风险管理,查找缺陷 验证:数据核实,信息验真 检查:行为审查,过程审核 评定:工作评判,能力评估 改进:跟进分析,控险降害 二 一 医院感染管理质量控制的基本内涵 三 卫生部医院管理研究所 医院感染质量管理与控制控中心 医院感染管理质量控制的基本要求 医院感染管理质量控制的基本策略 做好院感质控的六项基本要求 卫生部医院管理研究所 医院感染质量管理与控制控中心 二 基本要求 医院感染管理质量控制的基本要求 二 一 医院感染管理质量控制的基本内涵 三 卫生部医院管理研究所 医院感染质量管理与控制控中心 医院感染管理质量控制的基本策略 基本依据 医疗管理工作的基本需求,以及基于此确定的医院感染管理质量控制的具体目标、理念和方法 实施医院感染管理质量控制的外部条件,即所对应的具体国情、行情和院情 备选策略 一些欧美发达国家普遍采用,并且有着成功实践的基于流程管理的质量控制模式 基于系统论原理的要素管理的质量控制模式 医院感染管理质量控制策略选择 卫生部医院管理研究所 医
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