工程项目管理课件材料.ppt

一个工程，两种体制 成功＝ 科学技术＋项目管理 日方33人带来了什么？ 中国工人?8.8米隧道独头月进尺373.5米的奇迹说明了什么？ 水电十四局就地取经取得的成绩又说明了什么？ 10亿元＋10年＝废物？ 项目概况： 山西省化学工业集团公司建设的TDI重点技术改造项目，计划投资9.3亿元， 1989年开工 1994年试车 1996年停产 1998年申请项目报废 10亿元＋10年＝废物？ 失败原因： 技术问题：引进的关键设备存在问题，试车3年未达标； 设计问题：二是设计缺乏强有力的领导。项目整体设计由8个设计单位分头设计，水平、质量参差不齐； 项目组织管理混乱。整个项目没有建立严格的管理责任制，组织建设和试车管理采取公司和分厂各管一段的方式进行，后期试车艰难曲折，施工中的具体问题无人统一协调。 项目管理被引入我国的时间不算晚。 20世纪60年代初，在著名数学家华罗庚教授倡导下，就引入了我国，在国民经济各个部门试点应用，当时将这种方法命名为“统筹法” 但是，与发达国家相比，我国的项目管理尚处在较低水平 ## * * 07/16/96 ## * * 07/16/96 ## * * 07/16/96 ## * * 07/16/96 ## * * 07/16/96 项目是按它的要求者所要求的那样做的吗？ 项目是按项目经理要求的那样做的吗？ 项目班子是根据计划完成项目的吗？ 获得了哪些有助于今后项目的信息？ 项目管理方法起到怎样的作用，项目班子合作得怎样？ 在每个项目结束的时候，都有这样几个问题需要回答： 监控各过程 收尾各过程 执行各过程 规划各过程 启动各过程 图2.4 项目管理过程组与“计划—执行—检查—行动”循环的对应关系 启动过程组 执行过程组 监控过程组 规划过程组 收尾过程组 启动过程组由一组有助于正式授权开始一个新项目或一个项目阶段的过程组成。各启动过程一般是由超出项目控制范围之外的组织、项目集或项目组合过程 来完成的。 项目管理团队利用规划过程组、子过程及其相互关系来为项目的组织规划和管理成功的项目。规划过程组有助于从完整和把握程度不一的多种来源中收集信息。项目管理计划是规划过程组的成果之一，其重点是研究范围、技术、风险和费用的所有方面。 执行过程组由用来完成项目管理计划中所确定的工作以便满足项目要求的各个过程所组成。 收尾过程组包括正式结束项目或项目阶段的所有活动，将完成的成果交与他人或结束已取消的项目的各个过程。 监控过程组由观察项目的执行情况，以便及时发现潜在问题并在必要时采取纠正行动，进而控制项目执行的各个过程组成。 项目管理过程组 图2.5 对项目管理过程组相互作用与影响的高度概括 图2.12 项目管理知识体系 图2.13 项目团队需要的专业知识领域 项目管理知识体系 项目管理知识 处理人际关系技能 通用管理知识 与技能 理解项目 环境 应用知识领域知识标准和规章制度 应用领域知识、标准与规章制度 标准是一个“在经常和反复的使用中构成了活动或其结果的规则、原则或特征，并由共识确立或者公认机构批准的文件，其目的是在既定的环境中实现最佳程度的秩序”。 规章制度是一个“政府机构施加的要求。这些要求可能会决定产品、过程或服务遵守政府强制要求的特征，包括适用的行政管理条文”。 每一个应用领域一般都有一套公认的经常以规章制度形成颁布的标准和做法。国际标准化组织(ISO)把标准和规章制度做出了如上区分（ISO/IEC Guide2：1996）。 应用领域是指项目具有明显的（但并非所有项目都具备，或必须具备的）共同因素的项目类型。 理 解 项 目 环 境 文化与社会环境；国际与政治环境；自然环境 通用管理知识与技能 处理人际关系技能 项 目 管 理 环 境 1）财务管理与会计； 2）采购与采办； 3）销售与市场营销； 4）合同与商业法； 5）制造与批发； 6）物流与供应链； 7）战略规划、战术规划与实施规划； 8）组织结构、组织行为、人事管理、 补偿、福利与职业发展； 9）健康与安全做法； 10）信息技术。 ①有效的沟通，即交流信息； ②对组织施加影响，即“把事情办成”的能 力； ③领导，即构建远景和战略，并激励人们实现它的才能； ④激励，即让人们充满活力去取得高水平的业绩并克服变革的障碍； ⑤谈判与冲突管理，即与他人商讨，与其取得一致或达成协议； ⑥解决问题，是定义问题、方案识别与分析以及做出决定等工作的综合工作。 2.2 工程项目 管理 2.2.1 工程项目 概 念