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第二章 工程项目管理系统过程 第一节 工程项目管理的基本目标 第二节 工程项目管理系统 第三节 工程项目计划体系 第四节 工程项目实施控制体系 第五节 工程项目结束管理工作的内容 第一节 工程项目管理的基本目标 一、传统的“三大目标” 二、新增管理目标 三、项目管理目标与项目目标的关系（P37） 第一节 工程项目管理的基本目标 一、传统的“三大目标” 第一节 工程项目管理的基本目标 第一节 工程项目管理的基本目标 第一节 工程项目管理的基本目标 第一节 工程项目管理的基本目标 虽然T↓导致C↑，但可以提前产生投资效益，获得投资回报。 第一节 工程项目管理的基本目标 第一节 工程项目管理的基本目标 结论： 强调“在最短T内，用最低C，实现最高的Q”目标是片面的，要辩证地看待三大目标，在三者对立的矛盾中追求均衡或统一。 最终实现：在满足Q要求的基础上，通过有效的管理工作，尽可能的减少C和缩短T。 第一节 工程项目管理的基本目标 二、新增管理目标 1、环境目标（Environment） 2、安全目标（Safety） 3、健康目标（Health） 4、满意度（Satisfaction） 第一节 工程项目管理的基本目标 3、健康目标（Health） 即在项目的实施和运营中必须保证施工工人、现场周边的人员、在项目运营中的操作人员、项目产品使用者的健康。 第一节 工程项目管理的基本目标 项目管理目标通常由项目任务书、设计文件和计划文件、合同文件（承包合同和管理合同）等具体地定义。 第一节 工程项目管理的基本目标 第二节 工程项目管理系统 一、不同层次和角色的工程项目管理 二、工程项目管理的工作范围 三、工程项目管理系统结构 第二节 工程项目管理系统 一、不同层次和角色的工程项目管理 1、投资者的项目管理； 2、业主的项目管理； 3、工程管理公司的项目管理； 4、承包商的项目管理； 5、政府对工程项目的管理。 第二节 工程项目管理系统 监理人员的管理内容： 第二节 工程项目管理系统 二、工程项目管理的工作范围 1、工程项目管理对象的范围 2、不同项目阶段的项目管理工作 3、工程项目管理的职能 第二节 工程项目管理系统 第二节 工程项目管理系统 2、工程项目管理的职能 （1）成本管理； （2）工期管理； （3）质量管理； （4）安全、健康和环境管理； （5）范围管理； （6）组织、信息和沟通管理； （7）采购和合同管理； （8）风险管理。 第二节 工程项目管理系统 第二节 工程项目管理系统 三、工程项目管理系统结构 第三节 工程项目计划体系 一、对项目计划的要求★ 二、工程项目计划的内容 三、工程项目计划流程 四、计划编制后的工作 一、对项目计划的要求★ 必须按照批准的项目总目标作详细的计划 符合实际 经济性要求 全面性要求 计划的弹性要求 计划详细程度的要求 计划中应有风险分析的内容 二、工程项目计划的内容 工期计划 成本（投资）计划 资源计划 质量计划 其他计划 三、工程项目计划流程 计划作为项目管理系统的一个子系统，其内容上有特殊要求，各项计划内容之间又要符合特定的工作流程，从而形成一个完整的计划体系。 工程项目计划的工作流程如图2-3所示。 四、计划编制后的工作 第四节 工程项目实施控制 一、工程项目实施控制概述 二、工程项目实施前的工作 三、工程项目实施控制系统 四、变更管理 第四节 工程项目实施控制 一、工程项目实施控制概述 1、实施控制的概念和任务； 2、实施控制的必要性； 3、现场控制。 第四节 工程项目实施控制 1、实施控制的概念和任务 在管理学中，控制包括提出问题、研究问题、计划、协调、监督、反馈等工作内容。 “实施控制”是指在计划阶段后对项目实施阶段的控制工作。它与计划一起形成一个有机的项目管理过程。 实施控制的总任务是保证按预定的计划实施项