专业化推销流程演示文稿概述.ppt

课堂测验 1、接触的方法？ 2、寒暄的作用？ 3、接触的要领？ 4、常见的赞美点有哪些？ 5、通过接触后应该得出哪几 点结论？ 专业化销售流程 之说明 说明——目的 用简明扼要且生活化的语言向客户介绍产品的功能强化准主顾对产品的兴趣 激发客户的购买欲 导入产品说明 说明——怎样进入说明 把握说明时机 引出各种问题 提出解决方案 说明——设计思路 1、换位思考 2、消费概念 3、费用合理 说明——技巧 1、最佳位置 2、手势指引 3、目光 4、掌握主控权 5、让示范效果有意义 7、展示资料，举例法，比喻法 8、话术生活化，简明扼要 说明——解说注意事项 1、简明扼要，条理流畅，不失完整性 2、声情并茂，图文并茂，表现商品特色 3、少用专业术语，采用第一人称，避免忌讳用语 4、关注客户的表现，适时举例说明 5、适时询问客户的意见让客户产生互动 6、是客户要买，而非我要卖 说明——导入促成话术 要说：这点小钱，对谁来说都是小事情，关键完美产品能给您以及您的家人带来健康，赶快换上吧。 不要说：产品很好，你快点买瓶吧！ 说明—— 拒绝问题 完美产品太贵了。 听说有副作用。 吃过一段时间，也没见身体有什么好的变化。 要这么管用，还要医院干什么？！ 说明——结论 客户购买的不仅仅