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- 2016-06-18 发布于湖北
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内化规则:将自己的信念与外界事物的情感认同 联系起来,并使之成为人格的一部分。员工不再把规则视为外在的束缚,而成为一种内在的自律行为,执行便成为一种默契的行动。 1、态度如何影响执行力 2、影响执行的四种心态 (1)对问题的漠视 (2)不关注细节 (3)不能尽职尽责地处理一切问题 (4)不坚持企业的制度、标准 工作中的劣根性——六不三胡 不创新——保守主义 不负责——麻木、推诿、敷衍 不主动——被动、消极、滞后 不到位——做事总是欠缺一点 不思考——宁愿去死,也不愿去想 不守规——明知故犯,不按操作规范做 “三胡”现象——胡弄、胡干、胡说 ——江广营 1、胡弄: 有标准,不按标准去干; 有了标准,但不对照逐项确认,想当然认为符合标准了; 以种种借口掩饰自己的错误或问题真相; 2、胡干: 没有标准的干; 明知道标准有问题仍按照执行而不提出; 3、胡说: 未经调查研究,想当然认为应当这样; 没有通过试点,想当然地认为一定能够可行。 三胡现象 工作意味着责任 ◆ 几乎每个人做错了事都会寻找借口 ◆ 负责任的人是成熟的人,他们对自己的行为负责,是自我的主宰。 ◆ 每一个成熟的企业,都应该教育自己的员工增强责任感,就像培养其他优良品质一样。 甲板上,乐队认真地演奏
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