01五项管理口袋书之一：心态管理课件.pptVIP

133 信用是无形的力量和财富 办企业做生意，诚信最关键，你只有讲信誉，才会得到合作伙伴和消费者的信任，才会有生意。 135 简单的事做好不简单 平凡的事做好不平凡 专注，聚焦，即使只做一件事情，也能把它做到极致。 故事分享 酒窝大道 两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游，路况很坏，到处都是坑洞。 其中一位导游连声抱歉，说路面简直像麻子一样。而另一位导游却诗意盎然地对游客说：“诸位先生女士，我们现在走的这条道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道。” 启示：同样的情况，当你换个角度去看它，积极进行心态转换，去想事情好的一面，你就会乐观起来。 115 139 今天的结果是昨天的努力 今天的行为会带来明天的结果 活在当下，做好当下的每件事，才会达成你想要的结果。 141 诚信是实实在在的言出必行 是点点滴滴的细节 诚信不是挂在嘴边的话语，而是实实在在完成你的承诺，哪怕是极小的细节，也不应忽略。 143 消极心态耗掉你90%的精力 消极心态若不及时转换为积极心态，那么它将会使你随波逐流，日复一日地消沉下去，你不得不与之抗争，在你这样消沉、挣扎的过程中，你已耗掉了绝大部分的精力，而无暇做事。 145 心态名言 每一个人都应该有这样的信心—— 人所能负的责任，我必能负； 人所不能负的责任，我亦能负。 如此，你才能磨练自己， 求得更高的知识而进入更高的境界。 ——林肯 147 不要让恐惧成为你的绊脚石 恐惧面前，你退缩，它会无限膨胀，成为你前进的绊脚石；相反，如果你把它看成是自己成功路上的磨练，它就会变成你战胜困难的动力，激起你更大的斗志，勇敢向前。 149 心态名言 坚定的信念和不屈的意志蕴含的能量，要比富可敌国强大很多倍。 ——谚语 151 领导怎样对待员工 员工就会怎样对待客户 领导是员工的榜样，员工是企业的样品，从榜样到样品，从标准到服务，榜样严于律己，积极乐观，工作高效，员工就会受其影响，以榜样为标准去服务客户。 153 危机就是转机 事情都有两面性，危机中同样潜伏着巨大的机会，积极面对，认清形势，增强信心，永远找解决问题的方法。要善于在危机中寻找转机。 155 想到什么，就会得到什么 根据吸引力法则，你最想得到什么，你的注意力最集中于什么，无论它积极与否，你终将得到它。所以，要永远想积极的方面，保持好的心态，你将会得到积极正面的结果。 故事分享 宽容与智慧 临客冲破了重重阻碍当上了美国总统后，仍将原先的死对头任命为部长。林肯的幕僚们不解其意，虽然这位部长很有能力，但他毕竟是总统的对头，于是，大家都建议总统不用哪个人。 林肯耐心解释道：“把敌人变成朋友，既消灭了一个敌人，又多了一个朋友。这样有什么不好？” 启示：宽容者自有宽广的胸怀和巨大的智慧 71 77 放弃责任 就意味着放弃发展机会 轻易放弃责任，就是去了别人对你的信赖，失去了与别人合作的机会，你的信誉没有了，发展机会也就少之又少了。 79 播下一粒种子，收获一片森林 积极心态可以影响并决定一个人一生的命运，你在心里埋下乐观、向上的种子，并保证坚决完成任务，这颗种子便会在你心里生根发芽，变成你一生受益不尽的财富。 81 如果你想让别人对你负责你必须先对自己负责 你对自己的行为负责，你敢于承担责任，这是一种信誉，一种高品质，会博得别人的信赖，当然，别人就会放心地对你负责。 83 挫折是迈向成功的垫脚石 如果你只把目光和精力集中在困难上，你会人为地放大困难，你会害怕、退缩，并且浪费时间，这样，你会错失最有利的时机。 85 信念能引领你走出绝境 只要内心信念在，希望就不会泯灭，你就有前进的动力，就能走出困境。 87 成功的法则虽然简单 但简单并不代表容易做到 法则简单，但决定成功与否关键在于态度。“认真、快、坚守承诺，保证完成任务、乐观、自信、爱和奉献、绝不找借口”，这八大积极心态的关键因素看似简单，但真正做到需要每天修炼，养成习惯。 89 认真等于一次做好 认真是高品质，认真的态度才能保证工作的品质，不马虎，足够投入，第一次做事情就要做好。 91 心态名言 　 失败是一个事件，不是一个人。 ——齐格.齐格勒 一个人一生中会遇到很多事情，失败只是其中之一而已，所以，不要因为失败而否定自己。 故事分享 承诺比生命更重要 40多年前，有一个名叫巴伦支的荷兰人，带领17名的船员出航，他们到了地处北极圈的三文雅。后来，他们突然发现自己