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心 理 咨 询(psychological counseling) 第一节 心理咨询概述 一、心理咨询的概念： 1. 什么是咨询？ 2. 什么不是心理咨询？ 咨询不是资料的提供 咨询不是一种社交谈话 咨询不是普通的会面 不是教导或说教 不是一般的逻辑分析 不是建议或忠告 咨询不单单是解决问题 。。。。。。。。。 什么是心理咨询？ 心理咨询是一个过程，在这个过程中，一位受过专业训练的咨询者，致力与来访者建立一个具有治疗功能的关系，来协助对方认识自己、接纳自己，进而欣赏自己，以致可以克服成长的障碍，充分发挥个人的潜能，促进个性健康发展，迈向自我实现。 核心：过程 ? 咨询师 ??来访者 ? 自我实现 二、 心理咨询的意义 1．解决紧张应激压力的手段 2．防治心身疾病，促进全面健康 3．心理卫生知识传播的途径 三、心理咨询与心理治疗的区分 心理咨询与心理治疗的异同 四、心理咨询与政治思想工作的区别 五、心理咨询的种类 1、门诊咨询 2、信函咨询 3、电话咨询 4、专题咨询 第二节 心理咨询的条件 一、对心理咨询医生的要求 1、高尚的职业道德 2、广泛的知识和技能 3、优秀的心理品质 心理咨询者的态度：同感,尊重,真诚 1. 同感 　 同感是咨询者对来访者的内心世界有准确以至于有如亲身体验的了解,要感受来访者的内心世界,如感受自己的一样,就是共鸣同感。 SKIP  2．尊重 在咨询的过程中,要建立一个良好的咨询关系,关键在于咨询者是否能够接纳来访者和能否尊重对方。 罗杰斯强调: “尊重是无条件的，意思是说这份尊重并不决定于来访者的行为，因为我们接纳一个人时，是整体的接纳，不但包括他的长处，连他的短处也都一起包括在内”。  3．真诚 “真诚”就是在咨询过程中, 咨询者应以“真正的我”出现。 不会戴假面具，不会作种种防御来保护自己，他很开明，很愿意开放自己，在咨询的过程中，他是心口一致、言行一致的。 咨询的取向不会与自己的价值和信念相违背。 二、对心理咨询环境的要求 单独的、安静的和比较舒适的环境。 心理咨询过程中避免干扰。 三、心理治疗与咨询的原则 尊重、理解、支持原则：咨询员/治疗师对来访者的烦恼、痛苦给予理解支持、关爱 综合性原则：既要重视心理活动的内在联系，又要考虑心理、生理及社会因素的相互影响；，运用多种方法治疗。 发展性原则：以动态发展的眼光来分析来访者的心理问题的成因、效果。 保密性原则 转介或转诊 心理咨询专业守则 保密 咨询中来访者坦诚地向咨询者倾心吐意，其中包括了许多个人资料、生活情况和隐私；并且，在咨询过程中，咨询者可能采用心理测验和其他方法得到来访者的资料。 通常咨询者都会记录在案，而咨询者一定要留意，这些资料，绝对不容外泄。 第三节 心理咨询的程序 心理咨询 ------触扶生命的过程 咨询成功的关键是咨询员本身的修养！ --- 林孟平 一、基本步骤 1、建立关系阶段 2、探索感应阶段 3、帮助转变阶段 4、结束阶段 案例分析 易云（化名），女，21岁。 她在家中用刀将全身多处割破，躺在血泊中。被父亲发现后送到医院抢救。虽自杀未遂，但一直无法打消“死”的念头。一个月后，由男友带来咨询。 本案例共进行了8次咨询，经过4个阶段。 第一阶段：建立关系阶段 初次咨询 1.来访者外表：四肢多处包裹纱布，面色苍白，面容憔悴。 2.主要对话：  来访者：我因恋爱问题割脉自杀未成，无论亲戚朋友怎样安慰和开导，都打消不掉求死的念头。今天我来是想捐献我的器官给医院。你不要浪费时间给我咨询了。 咨询者：你因恋爱问题而自杀未成，从谈话中感到你有很多烦恼、痛苦，陷入难以自拔之中，想用死来了结？ 第2、3次咨询 经过第1次咨询，她仍然有想自杀的冲动，在第2次咨询时，来访：“在回家的途中，我看见滚滚的长江，还是有跳下去的想法。但转念一想，咨询几次之后再死也者说不迟。” 这时咨询师的态度: 尊重、关心让她觉得被理解。最终她慢慢地开始放开自我，讲叙其自杀的原因。 在第三次咨询时，来访者说道：“每次咨询的时间只有50分钟，真是太少了。我希望和您谈上几天……” 第二阶段 探讨感应阶段（第4、5次咨询） 来访者：我认为爱的真谛是使对方快乐、满意和幸福。为了我爱的男友，他说我哪方面不好，我就努力顺着他的意思去做，让他满意、快乐。可是仍然每天听到他说我这不好、那不好。我为了他的满意和愉悦而努力改变自己、顺着他，可我总听不到赞许的声音，只有不满的声音。我好累，好难受……  咨询者：你没有受到他的重视