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2 管理心理学的理论基础 zhanghaixia924@163.com 一、以人为本的管理思想的发展 二、人性假设的理论与人力资源管理的模式 一、以人为本的管理思想的发展 （一）工业心理学的兴起 ?20世纪初期，心理学与社会学有了长足的进步，心理学发展初具规模，形成了一套心理学的研究方法与手段，社会心理学也已发展成为独立的学科。这些学科理论的形成与发展，为管理心理学奠定了较充分的理论基础与有效的研究手段，从而使管理心理学的产生从客观需要上成为可能。 一、以人为本的管理思想的发展 （一）工业心理学的兴起 心理学知识在企业管理中的应用是从心理技术学开始的。 最早进行心理技术学研究的是“工业心理学之父”闵斯特伯格，他在1921年出版的《心理学与工业生产效率》一书中提出，心理学应着重研究三方面的问题：一是如何选择工人以适应工作的要求；二是如何安排条件使工人得到最大的满意和达到最大的效率；三是如何发挥一切有益于经济发展的影响。他这三方面的内容包括了后来的管理心理学的一些主要问题。 一、以人为本的管理思想的发展 （二）霍桑实验和人际关系学派 1924年至1932年间进行的霍桑实验及相应的人群关系理论，是管理心理学史的一项重要的里程碑。 所谓的霍桑实验，是在美国芝加哥郊外的西方电器公司的霍桑工厂进行的。霍桑工厂具有完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等，但是工人仍有不满情绪，生产效率不理想。