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大学生心理健康与发展 第七章 心理咨询 一、心理咨询概述 （一）什么是心理咨询 1. 教育模式（正常人），不是医学模式（病人）。 2. 心理咨询强调发展的观点。 3. 主要方式是谈话，咨询员基本技能之一是倾听。 （二）心理咨询和心理治疗的相同点 1.二者采用的理论方法常常是一致的。 2.都强调求询者的成长和改变。 3.都注重帮助者和求助者之间建立良好的人际关系，认为是帮助求助者改变和成长的必要条件。 （三）心理咨询和心理治疗的不同点 1. ①心理咨询的工作对象是正常人、正在恢复或已经恢复的病人； ②心理治疗则主要针对有心理障碍的人。 2. ①心理咨询着重处理正常人所遇到的各种问题。 ②心理治疗适用范围是某些神经症、心理障碍和行为障碍等。 3. ①心理咨询用时间较短，一般咨询1次至几次 ②心理治疗用时间较长，几次至几十次不等。 4. ①心理咨询是在意识层次进行，更重视其教育性、支持性、指导性工作。 ②心理治疗主要针对无意识领域进行工作，并且其工作具有对峙性，重点在于建设病人的人格。 5. ①心理咨询工作是更为直接地针对某些有限的、具体的目标而进行的。 ②心理治疗的目的则比较模糊，其目标是使人产生改变和进步。 二、心理咨询的过程 （一）建立咨询关系 1. 良好的第一印象 2. 充分的鼓励和支持。 3.耐心倾听是必要的