行为有因——探求行为的原因 心理测验 行为一致性——观察行为 情境模拟技术 心理特征A 心理特征B 心理特征C 心理特征D ... ... 管理行为A 管理行为B 管理行为C 管理行为D ... ... 评价中心 一、无领导小组讨论的原理 二、题目的类型 (一)开放式问题—难以分出差别 (二)两难式问题—容易形成对抗 (三)排序选择性问题--易于引发争论 (四)资源争夺型题目—引起充分辩论 (五)实际操作型题目—要求可操作性强 三、设计题目的原则 (一)联系工作内容 (二)难度适中 (三)具有一定的冲突性 [ 能力要求 ] 一、选择题目类型 二、编写初稿 三、调查可用性 四、向专家咨询 五、试测 六、反馈、修改、完善 一、选择题目类型 结合竞争岗位的特点和直接领导的建议 二、编写初稿 (一)团队合作 (二)广泛收集资料 1、与人力资源部门沟通。 2、与直接上级沟通。 3、查询相关信息。 三、调查可用性 重要在于确认是否已经广为流传 四、向专家咨询 主要咨询内容 1、题目是否与实际工作相联系,能否考察出评价者的能力; 2、如果是资源争夺型问题或两难式问题,案例是否能均衡; 3、题目是否需要继续修改、完善。 五、试测 1、题目的难度 2、平衡性 六、反馈、修改、完善 1、参与者的意见 2、评分者的意见 3、统计分析的结果 练一练 单选
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