人力资源开发与管理()教材.ppt

人力资源开发与管理 一 绪论 二 人力资源开发与管理的基础 三 人力资源开发 四 人力资源管理 五 结束语 一、 绪论 (一) 人力资源的概念 人力资源是指一定社会组织范围内人口总体中所蕴含的劳动能力。 三个要点：人力资源是生产要素；人力资源是存在于人体内的一种能力；人力资源是一定组织范围内人的能力的总和 (二) 人力资源的特征 1、能动性：自我强化；选择职业；积极劳动 2、两重性：是投资的结果，又能创造财富 3、 时效性：生命的资源，形成、开发和利用 受到时间的限制 4、再生性：自我补偿，自我更新 自我丰富 持续开发 5、社会性：受自身民族、文化等社会环境影响，注重团队建 (三)人力资源管理的理念基础—人与人性 人性的不同假设 : 霸道、 王道、 杂道 经济人 、 社会人、 复杂人 人与组织中的人: 生命遇到生命就会发出光耀 人性的特征 : 创造性 、社会性 、依赖性、 矛盾性和可变性、个体性 促进人性发展: 人力资源管理的根本目标 (四)人力资源管理的八大原理 1、要素有用原理 ： 庸才是放错位置的人才 2、适才适位原理 ： 避免人才高消费 3、高能为核原理： 以能力高的人为核心 4、同素异构原理： 钻石和煤炭 5、互补增值原理： 偏才组合 择优配置 6、同层相济原理： 孔明与戴宗 7、动态适应原理： 唯一最大的不“变”是变 8、激励强化原理： 调动积极的情绪 （五）人力资源管理的四大误区1、晕轮效应：判断别人时的一种倾向，即先把人分成“好的”和“不好的”。当一个人被列为“好的”时，一切好的品性便加在他的身上；反之则相反。2、投射效应：判断别人时的又一种强烈倾向，当不知道别人的情况（如个性、爱好、思想等），就往往将自己的特性“投射”给别人，想象其他人的特性也和自己的特性一样。危害（领导品质的好坏、决策时的主观主义） 3、马太效应：对已有相当知名度的人给的荣誉越来越多，而对那些尚未出名的人往往忽视他们的成绩，或不承认或贬低其价值（因为凡有的还要加给他，叫他多余。没有的，连他所有的，也要夺过来）。 4、戴维现象：英国化学家戴维发现了订书匠法拉第在化学上的潜能，将其培养成才，名声大振，但此后却开始贬低法拉第。作为会长是唯一投票反对法拉第参加英国皇家学会的。伯乐由识别和培养千里马，转而处处限制和妨碍千里马奔驰，这种带有普遍性的现象叫“戴维现象”。产生这种现象的原因复杂，即有利益上的冲突，又有价值观上的扭曲，还有人际关系上的失衡。 （五）定编定员管理 1、定编定员管理的概念： 在一定的生产技术组织条件下，为企业生产或工作岗位、设备或工种以及群体等规定的人员配备的数量界限。 2、定员方法 (六)人员流动的理论基础 1、勒温的场论：个人绩效B是个人能力和条件P与所处环境E的函数。 B＝f（PE) 一个人所能创造的绩效与它所处的环境密切相关，如处在一个专业不对口、人际关系恶劣、工资待遇不公平、领导作风专断、不尊重知识和人才的环境，就难以取得绩效。个人对环境一般又不能改变，改变的方法就是离开环境，这就形成了员才流动。 2、卡兹的组织寿命说 组织寿命的长短与组织内的信息沟通有关。组织的最佳年龄区为1．5年—5年。超过5年就会出现沟通减少、反应迟钝，即组织老化。解决的办法是人才流动对组织进行改组。流动间隔要大于2年，人的一生流动7－8次为宜 3、库克曲线 库克曲线从如何更好地发挥人的创造力的角度，论证了人才流动的必要性。 4、中松义郎的目标一致理论 日本学者中松义郎在《人际关系方程式》一书中提出了“目标一致理论”。 三 、人力资源开发 (一)人力资源开发的概念和内容 概念: 人力资源开发就是以人力资源为中心,培养、发掘和充分利用人力资源的能力，以实现社会、经济、文化的可持续发展的全过程。 (三)人力资源开发中的五个关系 2、学习型组织的特征 * * 人力资源开发与管理 外 部 因 素 社会文化与观念 时代的特点 国家政策 信息社会 知识经济 信息社会