11月30日刘必荣《商务谈判全攻略-谈判谋略》.doc

谈判是双方心理素质的较量，也是谈判技巧、专业知识与信息收集的较量。孙子兵法云：“谋定而后动，知止而有得”，要想在充满变数和陷阱的谈判过程中先发制人，离不开知己知彼以及前期充分的策略谋划与准备。然而，许多谈判代表常因谋划不足，早早败北而困惑不已—— 如何审时度势决断攻守之道？ 如何制造谈判条件，改变谈判势态？ 如何随机应变，施展谈判战术？ 如何理顺谈判的肌理？ 针对以上问题，我们特邀台湾最权威的谈判专家刘必荣先生，与我们一同分享《商务谈判全攻略—谈判谋略》的精彩课程，为企业管理者及商务精英现场解密谈判谋略之精髓，指导企业梳理谈判的前期准备关键和智取之道，帮助您树立正确的谈判意识，从而提高商务谈判的成功率！ 一、懂得谈判前的准备工作。 二、掌握谈判筹码。 三、深入了解并掌握谈判技巧。 四、明白运用谈判出牌战术。 单元一:谈判的准备 很多人不晓得该怎么准备谈判。所以我们这套课程就从谈判的准备讲起。我们将运用七个要素构成的谈准备表,带领学员一步一步做好谈判的准备。包括沟通管道的选择,议程的安排,以及谈判队伍的组成,在这里都会作一介绍。 单元二:检验我们的谈判筹码 除了准备谈判之外,我们还得找筹码。在这个单元你将学到,如何找到我们的筹码。筹码有哪八大类型,三大特性?又为什么人们会说筹码与「人、事、时」都有关? 单元三:说服的技巧 找完筹码之后,我们还要分析一个重要的权力元素:「谁拥有谁所想要的资源?」这些资源包括哪些东西?如何让对方相信我们确实拥有这些东西?又如何让对方「想要」这些资源?这里面有哪些说服的技巧必须掌握? 单元四:谈判桌上的出牌战术 现在我们要上桌了,第一张牌该怎么出?硬出牌?软出牌?还是原则式出牌?如何透过出牌技巧投石问路? 单元五:谈判的推挡功夫与解题模型 这一单元我们将介绍中场与收尾的战术。谈判进到中场,我们要学习让步的「幅度」、「次数」、「速度」等打「谈判扑克牌」的「梭哈」(show hand)技巧。接着我们还要讨论如何在收尾的时候锁住自己。你也将学会必要时候如何解套,以及如何套用谈判解题模型,为谈判找到协议空间的艺术。 单元六:谈判演练 最后,我们要作一场谈判演练。让学员学会谈判的解题模型,以及战术的运用。只有练过,你才知道自己到底学到没有。所有的疑难问题,也将在最后作一解答。 刘必荣—台湾知名谈判专家 祖籍福建福州,1957年生于台北,美国维吉尼亚大学国际政治博士,现任台湾东吴大学政治系教授,博士生导师。台湾政治大学、中山大学、及大陆厦门大学EMBA兼任教授、清华深圳研究院兼任教授。 刘教授专研谈判理论,并于1990年于台北创办和风谈判学院,利用教书之余,大力推广谈判技巧与谈判艺术,为企业界及政府举办过无数次大型谈判专业人才培训。 刘教授与一般企业培训讲师最大的不同,在于和风谈判学院有一整个团队。刘教授进行谈判讲师培训有24年之久,所以拥有坚强的讲师团队,可以全部下场与学员进行小组谈判拆招演练。同时刘教授领导的顾问群,亦可针对不同企业,研发不同的演练个案。全都量身订做。 在大陆,包括西门子移动通信、中国惠普、中国IBM、中国麦当劳、中国移动、信邦电子、鼎新集团、统一公司、富士康、英迈国际、厦门日报、国药控股、亚洲太平洋酿酒、海鸥卫浴、小松中国、久保田机械、通用汽车、安徽省政府、时代光华、特变电工、中达电通、北京链家地产、北京首都机场集团、中国银行、兴业银行、深圳开发银行、浦发银行、民生银行、建设银行、国际银行、厦门建发集团、上海复星集团、中广核集团、拉夏贝尔女装、百脑汇、乡村基连锁快餐等,亦多次邀请刘教授前往北京、上海、杭州、青岛、南京、厦门、天津、大连、黄骅、成都、重庆、广州、深圳、茂名、顺德、佛山、东莞、长沙、宁波、南通、常州、江阴、石家庄、郑州、洛阳、太原、西安、合肥、银川、乌鲁木齐、海拉尔、延吉、四平、辽阳、海口等地授课。 刘教授出版过十三本谈判专书,五套CD与VCD课程。在大陆出版的简体字版包括 《谈判圣经》(吉林大学)、 《无所不在的谈判艺术》(发展出版社)、 《谈判兵法》、《谈判艺术》(以上海天出版社)、 《攻守之道》、《完美谈判》、《商务谈判高阶兵法》、《办公室里的沟通术》、《中国式商务谈判》(以上北京大学出版社)、 《新世纪谈判全攻略》(机械工业出版社). 11月30日刘必荣《商务谈判全攻略-谈判谋略》报名回执 填好下表后传真至020此表复印有效） 企业类型： □外资 □台资 □港资 □民营 □其它 联 系 人 公司地址 联系电话 E-mail 参会人数 ____ _人 参会费用 ￥_______元 请将款项 汇至指定帐号 户 名： 开户行：工商银行广州大道支行 帐 号： 参加 学员 姓名