优化制度流程持续提升执行力-绝对精典.pptVIP

多少人在管理岗位，做着员工的工作。多少人当做主管，做着员工的事情。==》管理干部要迅速完成管理职业化的转型。 企业管理问题可以分两类，一是可以定量化，一是不可定量化的， 能定量的必须定量化，不可定量化的只好定性化，能定量化的要讲究管理技术，定性化的要讲究管理艺术 线性规划 线性规划是运筹学的一个最重要的分支，理论上最完善，实际应用得最广泛。主要用于研究有限资源的最佳分配问题，即如何对有限的资源作出最佳方式地调配和最有利地使用，以便最充分地发挥资源的效能去获取最佳的经济效益。 中层执行职责—计划力 计划：广义理解：是确立目标，确定实现目标的行动方案。（调查，预测，设置目标，制定计划，贯彻 落实，监督，检查，履行职责） 压缩版本：计划=目标+措施 计划力基本思维： 1、顾此失彼到顾此及彼 2、不谋全局不足以谋一域 3、两利相权取其重，两害相权择其轻 具体操作 把全天要做的事记录下来，然后分类 1、今天必须做的事 2、今天应该做的事 3、今天可以做的事 要搞清楚管理的原因在哪里欲望无限，资源有限。 天桥上的乞丐，10=》5=》1=》 时间资源是有限的，所以可做可不做的不要做。 管理者最重要的才能是发挥下属才能的才能管理者最重要的作用是发挥团队作用的作用 委托性的受权 培养下属，栽培下属，让下属成为你的追随者 一个管理者最成功的标志不是他在任的时候有多少人怕他，而是看他离任后有多少人追随他。 把每周工作罗列出来 又紧急又重要 不紧急但重要 紧急不重要的 不紧急不重要 紧急 重要 A又紧急又重要 B不紧急但重要 C紧急不重要的 D不紧急不重要 中层执行职责—配置力一是最少原则二是舒适原则 案例 事情一忙就说加人，工作一多就说加人。 如果实际工作人数比最佳人数多两倍，那么工作时间就要多两倍，工作成本则要多四倍。-- 苛希纳定律 案例 重庆检验员的问题 合适的人放在合适的位置 合理的配置不仅能减少成本问题还能减少冲突问题 责人者永远不会进步、责已者早晚都会成功 不需要你看到别人没用，而需要让别人看到你有用 中层执行职责—沟通力 建立员工分类档案，进行员工分类分析是所有职业化管理者的基础工作 根据工作的可取代性分为：人手，人才，人物， 员工沟通是不是要动之以情，晓之经理？人有感性与理性之分，你对理性能人动之以情，他不买你的情，你对感性的人晓之以理，他不认你这个理。到什么山唱什么歌，见什么人说什么话。 要记做重点员工的这些 贡献 委屈 重要日子 重大事件 经典思想 案例 一个谈恋爱的故事， 在同学会上记住了“只要心是近的，最遥远的路也会缩短” 能产生哄鸣 中层执行职责—教导力 看着下属做得慢，就自己做。 下属水平低，不是你的责任。 不能提高下属水平，就是你的责任。 下属素质差，不是你的责任。 不能改善下属的素质，就是你的责任。 带教—唆说给他听，做给他看，让他试试看。 激励—自动自发地去改善。人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。 如果你是导师，员工就会渴望你。 如果你是官僚，员工就会讨厌你。 员工水平高，往往不遵守纪律怎么办？加强监控力 中层执行职责—监控力 首先人就是自私的，成人达已，成已达人。 承认人的自私心，承认它然后解放它，然后引导它，然后规范它，正因为解放了人的自私心，所以解放了人的创造力。 三权“1供应商选择权2采购计划权3采购作业权” 对员工的事先和事后的约束上，规章制度是事先约束，问题不大，最突出是事后约束，奖励性的指令很快有效执行，处罚性的往往难以执行。现在送人情，也许现在有用，久而久之将丧失你自己管理者的权威，对团队的约束力会越来越弱。只要坚持正确的的道理，你不要怕得罪他，你要怕他就是真老虎，你不怕他就是纸老虎。要讲究管理艺术。刚性约束，柔性约束（戴帽子看电影）小故事：小孩子倒垃圾，快乐来源于比较，痛苦来源于比较 选择中产生了比较，比较中满足了心理需求，满足了就缓解管理冲突。 中层执行职责—激励力 案例：长江公司和黄河公司的谈判 公司做出了五年规划，今年是第一年，重点工作就是跟黄河集团的谈判合作，可是3个月没谈下来，这个项目非常的重要，最后跟对方约定，明天上午9点在西湖国宾馆2号会议室要跟他最后谈判，拍板成交，这件事情，经过商量，准备交给你的下属小徐，请问身为中层干部要向你的下属下达这样一件重要工作的时候，你会怎么做？我们多少干部是这样做的，坐在办公室，打电话：“小徐，你到我办公室来一下，来了后还是一种官僚的架子，只许成功不许失败，”请问他错了吗？好像没有错，不看错不错，只求好不好。 马斯洛的需要理论： 1、不同的人有着不同的需要—的差异化激励。 （给奖卷的要现金，经常出差的人，想念父母。） 2、同一个人在