企业战略管理与伦理预案.docVIP

目录 目录 2 第一章 战略管理与伦理概述 4 1.1 战略管理概述 4 1.1.1 战略与企业战略 4 1.1.2 企业战略的要素、层次与体系 4 1.1.3 企业战略管理概述 6 1.1.4 企业战略管理过程、演变和发展 6 1.2 企业伦理概述 9 1.2.1 伦理、道德、法律 9 1.2.2 伦理、道德、法律的关系 10 1.2.3 企业战略管理中基本伦理矛盾 11 1.3 企业战略管理中的伦理关系 12 1.3.1 正确处理企业发展与利益相关者的伦理关系 13 1.3.2 正确处理企业发展与生态文明建设的关系 13 1.4 伦理管理发展 14 第二章 企业愿景、使命与伦理追求 15 2.1 企业愿景 15 2.1.1 企业愿景的概念 15 2.1.2 企业愿景的构成要素 15 2.1.3 企业愿景的作用 16 2.2 企业使命 16 2.2.1 企业使命的概念 16 2.2.2 企业使命的界定 16 2.2.3 企业使命的表述 17 2.3 企业的伦理追求 17 2.4 企业战略目标与伦理追求的融合 18 2.4.1 企业战略目标 18 2.4.2 伦理导向下企业战略目标的特征 20 第三章 企业外部环境分析 22 3.1 宏观环境分析 22 3.1.1 政治和法律环境 22 3.1.2 经济环境 23 3.1.3 科技环境 24 3.1.4 社会文化环境 24 3.2 行业环境分析 24 3.2.1 行业经济特性分析 25 3.2.2 行业成功关键因素分析 27 3.3 行业的竞争力分析 27 3.1.1 潜在竞争者 27 3.3.2 行业内竞争对手之间的竞争 29 3.3.3 替代品压力 29 3.3.4 买方侃价实力 30 3.3.5 供方侃价实力 30 3.4 外部环境分析的新视角 30 3.4.1 低碳经济 30 3.4.2 天人合一 31 3.4.3 发展低碳经济对中国企业带来的挑战 31 3.4.4 发展低碳经济符合企业发展目标 32 第四章 企业资源能力及商业模式分析 33 4.1 一般竞争条件下的企业资源 33 4.1.1 有形资源 34 4.1.2 无形资源 35 4.2 超级竞争条件下的企业资源 37 4.2.1 超级竞争的概念 37 4.2.2 超级竞争条件下的企业资源的种类和内涵 38 4.3 企业的伦理资源 41 4.3.1 企业主体的道德 42 4.3.2 职业道德是企业主体的“私德” 43 4.3.3 社会责任是企业主体的公德 46 4.3.4 企业声誉是企业道德的社会形象 46 4.4 企业能力 48 4.4.1企业能力 48 4.4.2 企业资源与能力的关系 49 4.4.3 企业资源和能力的价值评价 50 4.4.4 企业资源和能力对企业战略的意义 51 4.5 企业商业模式 52 4.5.1 商业模式的概念 52 第一章 战略管理与伦理概述 1.1 战略管理概述 1.1.1 战略与企业战略 战略在现代涵义泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。 企业战略是指企业在激烈竞争的市场环境下中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业愿景和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。 企业战略的特征： 总体性 长远性 指导性 现实性 竞争性 风险性 创新性 稳定性 1.1.2 企业战略的要素、层次与体系 企业战略的要素 根据狭义战略论学派代表人物、著名战略管理专家安索夫的观点，企业战略的要素有四个方面的内容：产品与市场范围、增长向量、竞争优势和协同效应。 产品与市场范围。这一要素阐明企业首先要确定所能提供的产品和进入市场的领域。就是要明确“企业正在改什么？”和“企业应该干什么？”。 增长向量。这一要素强调的是企业要明确市场的发展方向。 竞争优势。这一要素是指在特定的产品与市场领域中，企业与其竞争对上相比所具有的优势特征和条件。 协同效应。简单的说就是“1+12”效应，是指若干因素的有效组合可以比单个因素能够产生更大的效果。这种协同效应可以表现在三个方面： 销售协同效应； 运行协同效应； 管理协同效应； 以上四个要素是相辅相成的，共同构成了企业战略的内核。其中，产品与市场领域可以明确企业寻求获利能力范围；增长向量可以明确这种范围扩展的方向；竞争优势是企业获利能力的保证；协同效应则是企业获利能力实现的“加速器”。 企业战略的层次与体系 企业战略层次不一样，从事单一业务经营的中小企业，其战略一般分为两个层次，即公司战略和职能战略；。而从事多元化经营的大企业，其战略一般分为三个层次，即公司战略、业务战略和职能战略。 公司战略又称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。（成长性战略、稳定型战略、收缩型战略） 业