项目采购与外包管理介绍.ppt

第十一讲 项目采购与外包管理 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 外包形式 （活动外包、服务外包、内包、合包、利益关系） 外包的原因 外包利益 外包的负面影响 3 外包管理 P.346 外包形式与特点 第十一讲 项目采购与外包管理 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 外包管理中的常见问题 外包管理的目标 外包管理中的活动 外包管理流程一般形式 3 外包管理 P.348 第十一讲 项目采购与外包管理 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 外包的原理很简单：专心经营企业的核心业务，将其他的职能外包给低成本的第三方供应商。 外包既是机会又是挑战，企业需要明确回答如下3个原则问题： 适合企业的外包的业务模式是什么？ 企业应该怎样建立起外包关系？ 为了保证业务目标的实现，应该采取哪些步骤？ 3 外包管理 P.349 建立外包战略 第十一讲 项目采购与外包管理 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 降低成本 提高服务质量 提高竞争力 获得先进技术 将有限的资源用于战略性活动 增加企业价值 规模经济效应 分散风险 P.350 外包实现的目标 3 外包管理 第十一讲 项目采购与外包管理 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 在你所处的行业中，企业收益率是否正在降低？ 为了在竞争中胜出，你是否要降低成本？ 如果这两个问题你的回答是“是”，那么你就可以考虑采用外包战略了！ P.350 进行自我评估 5 外包管理 第十一讲 项目采购与外包管理 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 选择服务供应商的两种模式 服务规格说明书 列举潜在的候选对象 服务供应商评估 企划书要求单 供应商洽谈 合同管理小组 服务标准协议书 沟通 P.351 选择服务供应商 3 外包管理 第十一讲 项目采购与外包管理 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 服务供应商交接工作非常重要，它将直接影响到外包项目的效果和效益。 服务供应商必须向企业提供一个完整的交接计划，没有一个好的交接计划，就不可能有一个好的交接过程和结果。 企业在审查交接计划是应该重点关注如下几方面的内容： 一段评估设备和资产的期间 一项通过投资或较好的维护来改善资产和设备的合理措施。 清楚、整齐的管理架构，以用来确保流程持续进行。 P.354 外包服务的交接 3 外包管理 第十一讲 项目采购与外包管理 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 提 纲 项目采购管理概述 项目 采购管理6个过程模型 外包管理 案例分析 第十一讲 项目采购与外包管理 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 关于政府采购法的描述，正确的是（6）。 A 各级人民政府财政部门是负责政府采购监督管理的部门，依法履行对政府采购活动的监督管理职责 B．集中采购机构是非营利事业法人，也可以是营利性事业法人，根据采购人的委托办理采购事宜 C．自然人、法人或者其他组织不能组成一个联合体以一个供应商的身份共同参加政府采购 D．竞争性谈判应作为政府采购的主要采购方式 分析：中华人民共和国政府采购法第十三条：各级人民政府财政部门是负责政府采购监督管理的部门，依法履行对政府采购活动的监督管理职责。 考题解析（0905） 第十一讲 项目采购与外包管理 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 某企业在招标时，首先通过某种资格审查选择部分供应商，并以邮件问询的方式确定 它们是否有兴趣参与竞标，然后将采购文件包发给所有有兴趣的供应商，并对供应商反馈的 投标文件进行评估，最终将中标消息通知给中标的供应商。以下关于本次招标过程的判断， 正确的是__(44)__。 A．项目招标之前该企业不应当事先进行资格筛选 B．意见征询不应通过邮件的方式进行 C．中标结果不应仅凭评估分数确定 D 在选定供应商后，招标结果不应只反馈给中标供应商 考题解析（ 1105） 第十一讲 项目采购与外包管理 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 * 甲公司在进行采购时选定了乙公司的产品，但在签订采购合同时没有对采购内容的交付时间进行约定，则以下说法错误的是 __(49)__ 。 A ．可以通过协议或交易习惯确定交付时间 B 不能通过协议或交易习惯确定的，则采购合同无效 C ．乙公司可以随时履行交付义务 D ．甲公司可以随时要求乙公司履行交付义务 考题解析（ 1105） */47 张锦 第十一讲 项目采购与外包管理 全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试培训 系统集成信息系统 项目管理 第十一讲 项目采购与外包管理 单击此处编辑母版文本样