LISZJ物流信息系统的体系结构.说课.ppt

* * 本讲内容 2.1 信息系统的体系结构 2.2 物流管理信息系统的体系结构 2.3物流信息系统的应用系统 2.4物流信息系统的集成 本章小结 本章小结 物流管理信息系统由应用信息系统和应用信息系统的基础两大部分组成。应用信息系统是人们通常所指的信息系统，信息系统基础包括人员、战略、组织、管理、数据资源和基础设施等6个组成部分。 物流管理信息系统内不同类型的信息系统之间数据传递来实现的集成，为整体的各部分之间能彼此有机地和协调地工作，发挥整体效益，起到了整体优化的作用。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 《物流信息系统》 第 * 页 * 第2章 物流信息系统体系结构 学习目的 理解物流管理信息系统体系结构； 掌握物流管理信息系统的社会—技术特征； 掌握物流信息系统基础（人员、战略、组织、管理、数据资源和基础设施）的特点； 了解物流信息系统的各个应用系统及其集成； 本讲内容 2.1 信息系统的体系结构 2.2 物流管理信息系统的体系结构 2.3物流信息系统的应用系统 2.4物流信息系统的集成 本章小结 2.1 信息系统的体系结构 图2-1信息系统的基本组成 人员和管理：反映了MIS的社会系统特征。 软环境：反映了MIS的技术系统特征，而数据（元数据和业务数据）则是技术系统的核心。 2.1 信息系统的体系结构 图2-2 信息系统体系结构模型 2.1 信息系统的体系结构 2.1.1 应用信息系统 应用信息系统是信息系统体系结构(ISA)的主要组成部分，它是一个通过系统开发提交给信息系统体系(IS)用户使用的信息系统应用软件。应用信息系统可从多个维度考察，包括：组织维、业务维、层次维、边界维、技术维和信息技术支持维等。以往的管理信息系统研究比较强调信息系统的组织边界。即强调信息系统为组织内部服务，然而，随着虚拟组织、网络组织的出现，组织边界从有形到无形，信息系统概念和应用范围也拓展到组织与组织之间，组织间的信息系统与组织内的信息系统组成了完整的信息系统体系。 2.1 信息系统的体系结构 2.1.2 信息系统基础 信息系统基础包括人员、战略、组织、管理、数据资源和基础设施等6个组成部分，是支持应用信息系统运行的基础，或者说是应用信息系统运行的环境。 1．人员 信息系统人员是信息系统体系结构中最具活力的要素。信息系统人员是指与信息系统建设与使用有关的人员，包括信息系统专家和信息系统用户。 2．战略 战略是ISA中起主导作用的要素，战略包括组织的战略和信息系统的战略两个部分。 组织战略：企业为了适应外部环境对目前从事的和将要从事的活动进行的重大决策。 信息系统战略：关于组织信息系统长远发展的目标，是为实现组织战略而采取的基于信息技术的战略方案。 2.1 信息系统的体系结构 3．组织 组织是信息系统得以运行的基本要素。组织是在社会经济系统中为了实现共同目标而形成的具有一定形式和结构的群体和关系，是基于确定目标、结构和协调活动机制与一定社会环境相联系的社会系统。 4．管理 管理是通过计划、组织、指挥、协调，有效地调度各种资源，确保组织达到预期目标的过程，管理的载体是组织，管理的本质是活动或过程，管理的对象包括人、财、物、设备、技术和信息等一切可以调用的资源，管理的职能是信息的获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新，管理的目的是为了实现组织的既定目标，但仅凭个人的力量是无法实现的。 5．数据资源 数据资源是指数据资源的组织和存储，也就是数据资源的管理。 6．基础设施 信息系统的基础设施包括支持信息系统运行的软硬件平台。 本讲内容 2.1 信息系统的体系结构 2.2 物流管理信息系统的体系结构 2.3物流信息系统的应用系统 2.4物流信息系统的集成 本章小结 2.2 物流管理信息系统的体系结构 物流信息系统是支持物流企业或物流系统运作、管理、控制和决策的信息系统。是物流企业针对环境带来的挑战而做出的基于信息技术的解决方案。 物流信息系统的分类（多维模型）框架如图2-3所示，分为：组织维、职能维、层次维、边界维、技术维和信息支持维。 图2-3 物流信息系统的多维框架 2.2 物流管理信息系统的体系结构 2.2.1 组织维 服务领域 供应链环节 图2-4 物流信息系统的组织维 信息系统应用体系在组织维中仅考虑组织因素（即行业因素），没有考虑供应链环节，如医药领域、钢铁领域、煤炭领域、汽车领域和家电领域等，而物流信息系统按照服务领域，分别考虑相应的供应链环节，如图2-4所示，物流信息系统组织维相关支持系统包括：供应商支持系统、制造商支持系统、分销商支