第三章信息系统的系统规划new说课.ppt

1、U／C 矩阵的建立 2、正确性检验 完备性检验：指对具体的数据项必须有一个产生者（C）和至少一个使用者（U），功能则必须有产生或使用（U或C）发生。 (2) 一致性检验：指对具体的数据项必须有且 仅有一个产生者（C）。 (3) 无冗余性检验：指 U／C矩阵中不允许有 空行和空列。 3、U／C 矩阵的求解 U／C 矩阵的求解过程是通过表上作业法来 完成。其具体操作方法是：将功能这一列按功能组排列，功能组是指同类型的功能，如经营计划、财务计划、资产计划等属计划类型，归入到“经营计划”功能组。每一功能组内按功能发生的先后次序排列。然后，调整表中的行变量或列变量，使得矩阵中的符号C最靠近对角线。最后，画出功能组对应的方框，并给框起一个名字，每个框就是一个子系统。 表 上 移 动 作 业 过 程 子 系 统 划 分 数 据 联 系 3.3信息系统规划常用的方法 二、关键成功因素法（CSF） 1970年，哈佛大学教授William Zani在MIS模型中使用了关键成功变量，这些变量是决定MIS成败的因素。 经过10年发展，MIT教授John Rockart把CSF提高为MIS的战略规划方法。CSF方法通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。 3.3信息系统规划常用的方法 二、关键成功因素法（CSF） CSF方法的主要实施步骤 了解企业或MIS的战略目标 识别所有的成功因素 确定关键成功因素 明确各关键成功因素的性能指标和评估标准 CSF方法的基本流程 提高产品 竞争力 降低成本 提高质量 市场服务 减少人员 减少工费 疏通商业渠道 改善售后服务 加工质量 检验 降低原材料价格 用“因素－结果”图（或鱼骨图）列出所有成功因素 用德尔斐方法或其它方法确定所有成功因素中的关键因素 CSF方法中关键因素的识别与表达 下面举例说明基于CSF的电脑选购过程。 假如某人要买一台台式电脑，用于工作、学习和娱乐，其功能方面的主要内容包括Office办公软件、Pho—toshop和Coredraw等图像处理软件、上网、以及影音娱乐等。据此，我们可以首先定义系统(功能)的目标，即需求集合R一{图像处理软件，办公软件，网络工具(QQ)，影音播放)。其次，为满足R，电脑的性能主要应该考虑：具备有效运行图像处理软件的能力，包括运算速度和存储能力。只要具备这种能力，电脑的其他用途均可得到满足。 　　除了考虑电脑的功能要求以外，选购电脑往往还要从电脑的外观、附件及服务、以及信息技术的发展等几个方面综合选购，这些因素用KSF的树枝图工具进行描述 系统规划的一个最重要的任务是确定信息系统的战略和目标，使它们与组织总的战略和目标保持一致。在这些战略和目标指导下开发的信息系统，能够支持组织长期战略的需要。制定信息系统战略规划常用的方法是战略集合转移法（SST，Strategy Set Transformation）。 1．战略集合转移法的基本思想 战略集合转移法是1978年由William King提出的一种确定信息系统战略目标的方法，该方法把组织的总战略看成一个“信息集合”，包括使命、目标、战略以及其他组织支撑因素（如管理的复杂性、改革习惯以及重要的环境约束等）。战略集合转移法的基本思想就是识别组织的战略集合，并把组织的战略集合转化为信息系统的战略集合。其中信息系统的战略集合通常由系统目标、系统战略和系统约束组成，如图4-4所示给出了实现信息系统战略规划的过程。 三、战略集转移法 3.4 可行性研究概述 总体规划的后期，要对项目的可行性进行研究，可行性研究是任何一项大型工程正式投之前必须进行的一项工作。 可行性是指在当前情况下，企业研制这个信息系统是否有必要，是否具备必要的条件。可行性的含义不仅包含可能性，还包括必要性、合理性。 其目的是确定在最短的时间内用最小的代价，问题能否得到解决，而不是解决问题 1. 经济可行性 经济可行性分析也叫投资/效益分析或成本效益分析，它是分析信息系统项目所需要的花费和项目开发成功之后所能带来的经济效益。 投资/效益分析需要确定出所要开发的信息系统的总成本和总收益。然后对总成本和总收益进行比较，一般来说只有当总收益大于总成本时，这个项目才值得开发。 总成本的估算 总成本包括开发总成本和运行管理总成本。 （1）估计开发成本 系统的开发成本主要表现为人工费。估计人工费主要有三种方法。 ① 代码行技术。 ② 任务分解技术。