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你是員工眼中的好主管嗎？態度面技巧面】 1 我常花時間去研讀管理知識與技巧 是 否 2 開會時，我能認真傾聽部屬的發言 是 否 3 我會透過技巧性的提問，來了解部屬的真正想法 是 否 4 我知道激勵員工的技巧與方法 是 否 5 我知道團隊內每位部屬的工作處境 是 否 6 我部門內的員工都有一本清楚而實用的工作說明手冊 是 否 7 組織內的工作手冊或部門執掌的規範，是否限制了員工的創造力？ 是 否 8 組織甄選新人時，我能有足夠的識人之明 是 否 9 我能有效的分配工作、指派責任 是 否 10 我能明確的做出決策 是 否 11 我能明智的運用組織懲戒原則，以適當的懲戒讓組織目標有效達成 是 否 12 在員工應得讚賞時，我能給予適時的讚揚 是 否 領導面】 1 我的部屬都以身為組織內的一員而感到驕傲 是 否 2 我的部屬都能忠誠的對待我及公司 是 否 3 我的部屬都能明白公司的中長期發展目標 是 否 4 我的組織成員都能將其對公司的貢獻，視為其個人成就的滿足 是 否 5 我的部屬多數是自動自發的學習型員工 是 否 6 我的部屬都已被擺到最適合他們能力的工作位置上 是 否 7 我的部屬都願意不斷的學習、改變與成長 是 否 8 我每位部屬的工作績效都處於令人滿意的水平以上 是 否 9 我的部屬都願意接受進一步的培訓 是 否 10 我的部屬在工作態度上日趨積極 是 否 11 我的部屬在專業能力上與日俱增 是 否 12 我的部屬在工作之餘，會喜歡和我談談生活上的事情 激勵面】 1 我以身為本部門(團隊或組織)的一份子而感到光榮 是 否 2 我對公司所生產的產品以及所提供的服務感到滿意 是 否 3 我會經常激勵他人去開發其成功的潛能 是 否 4 我經常透過鼓勵或建議的方式，來鼓舞員工多多提出創意 是 否 5 我經常提供適當的員工訓練來協助部屬成長 是 否 6 我部門內的員工經常士氣高昂 是 否 7 我會在部屬工作上有傑出表現時，立刻就口頭讚揚他 是 否 8 我經常在工作上覺得學有不足，故能持續學習 是 否 9 當組織達成團隊目標時，我會為部屬爭取福利或獎勵 是 否 10 當大環境改變時，我會勇敢的帶領團隊成員一起接受改變 是 否 11 我個人對工作能保有追求卓越的動力與使命感 是 否 12 我會帶領整個團隊成員，一起追求卓越 績效面】 1 我的工作能為公司帶來獲利 是 否 2 我在工作上經常能夠發揮創造力 是 否 3 我該為我部門的團隊績效負起責任 是 否 4 我個人的專業能力，過去幾年中都有穩定的成長 是 否 5 我在組織內具有持續升遷的潛力 是 否 6 我有計畫的培訓某個部屬以準備接掌我的工作 是 否 7 我的部屬中有能力比我更強的人，但我卻不會感到地位受威脅 是 否 8 我能公平且有效的處理懲戒事宜 是 否 9 我部門的生產力是否已經達到滿足，還有向上提升的空間嗎？ 是 否 10 我部門的人力資源是否適當，人員的平均生產力還有提升的空間嗎？ 是 否 11 我能與我的直屬上司溝通無礙 是 否 12 我能與別部門的同事，保持良好且有效率的溝通 代表你是受員工歡迎的好主管 各題型分析說明：員工對你的領導態度看法：12 分表示 你真是一個態度良好的主管，員工對你的評論都是很正向的唷！員工對你的領導管理看法：11 分表示 你的領導技巧還算不錯，大多數員工是滿意的唷。員工對你領導下的組織看法：12 分表示 你對於部屬們有種強烈的情感，員工們似乎對你也相當依賴唷！員工對你領導的組織熱情看法：12 分表示 你工作上有很大的衝勁，連帶團隊員工也相當願意跟隨你。員工看你對組織的貢獻：10 分表示 你工作上的貢獻是無庸置疑，但是仍有進步的空間。 先說「不」，贏一步》，讓您步步為”贏” 「不」這個字讓每個人心裡不舒坦，意味著拒絕和不妥協。不過談判時，「不」是最好的字。當你做了說「不」和聽到「不」的準備，這個字就會讓你大展身手，並且免於受到傷害。本書是《從「不」說起！》作者新作。這次，作者希望能強化讀者面對「不」或「拒絕」時的心態，以更開放的心情與思考方式看待別人說「不」，學習擁抱「不」的哲學，更要積極提供別人說「不」的機會。作者認為，給別人說「不」的機會，才是真正的談判（協商），你才能拿捏對方的實際底線，為這筆生意或合作奠定不敗的基礎。至於，為什麼商業社會中，人人害怕都聽到「不」，原因是大家都擔心損失一樁生意或失去了客戶，然而，事實真是如此嗎？作者建議，克服這層恐懼的方式是改變我們作決策時的心態，要根據事實，而非一些假設或個人情緒。事實上，「談判」（協商）不僅出現在商業社會，也充滿了我們的日