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渠道部管理制度1.doc
梦凡传播--渠道部管理制度
渠道部经理岗位职责:
全面负责渠道部的工作规划、领导和日常管理工作,带领部门员工履行本部门职责;
制定本部门渠道管理政策与制度,并对月度、季度和年度媒体渠道建设结果负责;
对媒体渠道数据库进行管理,并对数据库的维护与更新结果负责;
带领团队完成年度渠道开拓数据的收集工作,并对收集结果负责;
带领团队开展对渠道的深入研究,完成相关消费群的定期调查工作,并对调果结果负责;
全面配合销售部的渠道营销工作;
完成运营总监交付的其他工作。
渠道专员岗位职责:
完成渠道部经理下达的渠道数据库信息收集、维护及更新的数量目标;
完成对数据库信息搜集后的回访工作;
完成每月渠道开拓任务;
完成营销活动的落地执行工作;
定期完成对渠道的调查工作。
岗位 工作内容 具体要求 权重(%) 渠道部经理 管理 指导并监督下属成员开展日常工作;
对下属成员进行月度考评;
不断提升下属成员的工作能力 40 建设 带领所属团队完成公司下达的月度、季度和年度渠道建设指标 30 协作 执行领导安排的各项工作,并配合销售部门的营销工作 30 渠道专员 渠道建设信息收集及数据库维护 每月渠道开拓收集并录入数据库有效信息不少于200条 40 渠道建设 每月至少开发50个有效点位 40 渠道跟踪调查及服务 执行部门领导安排的渠道调查工作,并落实媒体的具体入驻时间 10 活动执行 配合销售部完成营销活动的方案确定;配合上级完成营销活动的执行 10 试用期
渠道专员 渠道建设信息收集及数据库维护 每月渠道开拓收集并录入数据库有效信息不少于100条 40 渠道建设 每月至少开发40个有效点位 40 渠道跟踪调查及服务 执行部门领导安排的渠道调查工作,并落实媒体的具体入驻时间 10 活动执行 配合销售部完成营销活动的方案确定;配合上级完成营销活动的执行 10
渠道进入制度
公司所有的社区渠道开拓原则上均无费用支持;
如遇质量较高的社区(楼盘环境、业主消费能力等),可向公司申请一定费用支持,需运营总监批准;
如有任何未经运营总监认可的报价上报客戶而发生任何差错,由业务员员自行负责。
渠道确定管理
所有业务员根据公司分配资源后进行渠道开拓,如有特别需求应向公司申请;
所有业务员如要跟进中大型物业公司,需提前向公司申请详见附件三,然后双方商议后拟定一个跟进周期,如跟进周期内业务员仍无实质性进展,则由公司另行安排员工跟进;
合同的制定,修改及管理
所有的合同统一参考公司固定版本,业务员有义务对合同中的文字对错及条款内容负责,在与客户确认合同后,即可签订。合同签订后渠道部必须妥善保存双方签章的合同。
售后制作及监控
合同签定之后,业务员应立即进行媒体进驻准备,电邮或传真制作媒体进入日程表及物料清单(MR)給物管公司,以避免因日后客戶方面拖延而造成我们无谓的损失。
业务员必须提交进驻照片由部门经理确认后,上交财务部结算提成。
梦凡传播
2011年10月
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