第6章_公共关系策划与管理解说.ppt

第六章 公共关系策划与管理 本章学习目的与要求（重点章节） 此章节为公共关系实操中最核心的内容，策划是公共关系实操的指南，一切都会按照策划的内容实施。所以本章内容在考试中可能会以论述题和案例分析题的角度出发，考察考生的理论与实际的结合能力。 第一节 公共关系策划的含义、特征和作用 第二节 公共关系策划的原则 第三节 公共关系策划的管理和方法 第六章 公共关系策划与管理 第一节 公共关系策划的含义、特征和作用 公共关系策划在整个公共关系活动中具有极为重要、乃 至决定性的作用和地位。是一切公共关系活动的先导和核心。 一、公共关系策划的含义 制定公共关系活动计划的过程就是公共关系策划。 二、公共关系策划的特征（多选、简答） （一）目标性 ——确定目标作为公共关系策划全过程的首要 环节，是策划的前提。 （二）思想性 （三）创造性 ——创造性是公共关系策划的生命力（13.1单）。 （四）程序性 （五）灵活性 （六）时机性 三、公共关系策划的作用（简答） 策划是公共关系活动的先导。 （一）公共关系策划是市场经济发展的客观要求 （二）公共关系策划是企业经营管理的重要任务 （1）公共关系策划是企业高层经营管理者的首要任务。 （2）公共关系策划是企业经营管理决策的依据。 （三）公共关系策划是塑造组织形象的