第八章配送信息系统管理解说.ppt

第八章配送信息技术管理 ——配送多元化目标实现的“利器” 学习目标 章节目录 第一节 配送信息系统概述 第二节 配送信息系统结构 第三节 配送信息化技术的应用 建议课时量 5课时 引导案例 配送中心信息化——企业和政府共同的选择 请阅读教材案例思考企业和政府为什么要大力的进行配送信息化建设，这样建设对企业和政府有何益处？ 第一节 配送信息系统概述 问题一：什么是配送信息系统？ 问题二 配送信息系统的特点 配送信息流的主要形式 配送信息系统的特征 问题三 配送信息系统的功能 第二节 配送信息系统的结构 一、销售出库管理系统 销售出库管理系统的结构 销售出库信息流程图 二、采购入库管理系统 三、财务会计管理系统 财务会计管理系统的结构 财务会计管理系统信息流程图 四、经营绩效管理系统 第三节 配送信息化技术的应用 配送信息化技术的应用 课后习题 一、填空题 1、 是实现对配送业务的信息进行采集和管理的应用系统。通常包括 、 、 、 等功能模块。 2、 是供配送中心高层管理人员使用，用来制定各类管理政策和计划，进行投资分析与预算的决策子系统。 3、条形码是由一组规则排列的 、 、 组成的，用以表示一定信息的标识。 4、配送信息技术的发展经历 、 、 、 。 5、面向对象的开发方法开发程序包括 、 、 、 。二、判断题 1、配送中心的对外系统即是销售出库管理系统，它设计的好与坏将不影响着客户的服务效果。（ ） 2、配送信息系统是支持配送作业高效完成的重要保证，设计合理的配送信息系统关系到整个配送工作的时效性和准确性。（ ） 3、引入专家系统是配送中心智能化信息集成阶段的特征之一。（ ） 4、配送信息系统的最高阶段是自动化信息集成阶段。 （ ） 5、数据标准化包括数据元、数据编码以及数据交换报文等的标准化。（ ） 课后习题 三、多项选择题 1、采购管理系统主要实现的功能有（ ） A、采购预警系统 B、供应商管理系统 C、采购单据打印系统 D、采购跟催系统。 2、配送中心信息系统主要的日常事务性任务包括（ ） A、财务会计作业 B、人事管理 C、现场管理作业 D、订单处理作业 3、财务会计管理系统主要由（ ）组成。 A、财务系统 B、采购订单系统 C、市场预测系统 D人事工资系统 4、配送信息系统大致由（ ）组成。 A、销售出库管理系统 B、采购入库管理系统C、财务会计管理系统 D、经营绩效管理系统 5、销售分析与销售预测系统的作业包括（ ） A、销售分析 B、销售预测 C、销售管理 D、商品管理 四、思考题。 1、配送中心信息系统的特征是什么？ 2、配送信息系统中销售出库系统设计的关键是什么？ 3、配送中心主要应用的配送信息技术有哪些？ 4、配送信息系统的作用是什么？ 5、电子标签辅助拣货系统是如何作业？ 1．培养系统分析事物的能力； 2．树立客户第一的服务理念，满足客户的不同需求，不断提高客户的服务水平； 3．树立良好职业人的责任意识。 职业能力目标 1.会绘制出配送信息系统各子系统的流程图和结构图； 2.会针对性的收集配送信息系统设计的资料； 3.会对配送信息系统各子系统提出设计意见。 技能目标 1．了解配送信息技术的发展过程； 2．能说明配送信息系统的组成； 3. 能熟练阐述配送信息系统的各功能要素。 知识目标 所谓配送信息系统是指以配送中心信息流为处理对象，以为配送管理系统 的各功能模块提供信息支持为目的，并根据订货查询库存及配送能力， 发出配送指令，发出结算指令及发货通知，汇总及反馈配送信息的人机 一体化的信息处理系统。 广泛性 导向性 真实性 时效性 配送信息 流特点 外部信息流 配送中心组织内部 （部门与部门之间、部门内部） 信息流 特征 2 支持远程处理 安全性 3 4 扩展性和灵活性 动态性 5 6 快速响应 7 开放性 预警和纠错能力 1 1 2 3 配送作业与日常事务处理功能 配送管理与控制 配送规划与决策支持 销售出库管理系统与其他三大系统之间的关系 采购入库系统结构图 采购入库流程图 财务会计系统与其他系统之间关系