第四章 人员招聘与甄选重点介绍.ppt

第四章 人员招聘与甄选 【学习目标】 1、了解招聘的概念、意义及影响因素； 2、熟悉招聘的实施、选拔及录用的原则、程序、步骤、方式与方法； 3、掌握招聘方案的制作、撰写及实际操作的流程。 第一节 人员招聘概述 一、招聘的定义: 招聘是组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找与吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职的人员，并从中选出合适人员予以聘用的过程。 要点： （1）招聘工作的目的就是保证组织获取优质的人力资源，使人力资源得到合理有效的配置，从而提高人力资源运用的效率和效益。 （2）开展招聘工作的前提条件是由于组织业务的发展，新组建的机构及组织结构的调整、人员的晋升、辞退等原因而出现职位空缺，必须得到及时的补充。 （3）成功的招聘工作应在适当的时机、恰当的范围、通过适宜的途径及信息发布的方式，以最低的成本投入而吸引最合适的人员，参加到组织的招聘活动之中。 二、招聘的意义 　1.招聘有助于提高组织的竞争优势 　2．招聘是组织补充人力资源的有效途径 3．招聘有利于组织文化建设的需要 4．招聘有益于组织形象的传播 三、招聘的环境因素分析 1、影响招聘的外部因素 （1）国家的政策法规 《劳动合同法》、《女职工禁忌劳动范围的规定》、《职业介绍规定》、《就业登记规定》、《企业经济性裁员规定》、《集体合同规定》、《未成年工特殊保护规定》、《企业劳动争议处理条例》。 （2）劳动力市场。 劳动力市场的供求状况、管理水平、劳动信息的组织与发布、劳动就业指导、甚至劳动力市场的地理位置等因素 （3）市场经济与行业发展。 若市场经济繁荣，行业发展加速，组织用工需求就旺盛，此时，组织需支付较高的代价才能招聘到合适的人员；若经济形势萎缩，组织发展困难重重，就不得不辞退员工，以求自保。 三、招聘的环境因素分析 2、影响招聘的内部因素 （1）组织的形象与声誉 （2）组织招聘的政策与用人之道 （3）组织招聘的资源与投入 四、招聘的理念 1．不仅看重学历，更重视能力 2．不仅要有实践经历，更要有实践经验 3．没有最优的，只选最合适的求职者 4、对应聘者要一视同仁、坦诚相待 第二节 人员招聘的实施 一、招聘的基本程序 一、制定招聘计划 （一）两个基础 人力资源规划（招聘的职位、部门、数量、时限、类型等） 职务分析（各职位的责任、所需的资质） （二）确定需求（企业的人力资源规划、用人部门的增员申请） （三）制定招聘活动执行方案 分析相关信息 估算招聘时间 招聘对象的来源与范围 估算招聘成本 确定招聘的范围和渠道 招聘方法 招聘测试的实施部门 招聘评估的内容和指标 二、发布招聘信息 发布招聘信息的目的是吸引足够数量的应聘者以供筛选。 从企业获得求职申请表开始，经过一轮又一轮的筛选，应聘者的人数越来越少，就像金字塔一样。如果在发布招聘信息这一环节上没有吸引到足够数量的合格的申请人，企业就无法获得符合要求的人才。 估算应聘者 1、广告 2、职业介绍所 3、猎头公司 4、校园 5、员工举荐 6、人才交流会 7、网上招聘 1、广告招聘 通过新闻媒体发布招聘广告来吸引和招聘员工，是一种最普遍适用的招聘方式。 优点：发布迅速、影响广；应聘人员量多、选择余地大；可以减少盲目性；保留较多操作优势 缺点：刊登广告费用高；招聘费用也会增加 要点：合理选择媒体；符合有关法律 几种主要广告媒体的优缺点比较 招募广告的一般内容 1. 选择适当的媒体 2、职业介绍机构 职业介绍所、就业服务中心、人才市场、劳动力市场等 优点：招聘周期短、时间省；选择范围大；有利择优录取 缺点：较难招聘到核心员工；增加招聘成本 1. 给就业服务机构提供准确而完整的工作描述； 1. 确认“猎头”的实力； 5、熟人推荐 由本组织的员工、客户、合作伙伴等推荐的方法招聘员工 优点：相互了解迅速，成功率高；招聘速度快；招聘费用省；有利找到紧缺人才 缺点：容易造成各方心理负担；容易形成小团体和关系网 7、网络招聘 利用互联网进行的招聘活动，包括信息的发布、简历的搜寻整理、电子面试及在线测评等 方式：委托专业网站招聘，或注册成为会员；利用自己的网站，在互联网上建立招聘主页；自己来获取和筛选求职者资料；用引擎搜索相关专业网站及网页 优点：信息传播范围广；速度快、成本低、便利高效；双方可交互沟通； 选择余地大；不受时间、地域的限制 缺点：双方搜索要花较多时间、精力；在观念和技术上还较落后；必须具备上网条件；法制建设不健全，招聘陷进时有出现。 用于找到和吸引职位申请人的方法： 最常用的方法是招