第二章 供应链物流管理综述.ppt

Contents 第一节 供应链概述 供应链的概念 供应链的结构模型 供应链的特征 21世纪的竞争模式：供应链 一、供应链的概念 三、供应链的特征 复杂性 增值性 动态性 快速响应性 面向用户需求 交叉性 四、21世纪的竞争模式：供应链 领先的企业力图通过增加整个供应链提供给消费者的价值以及减少整个供应链的成本，来增强整个供应链的竞争力。他们知道，真正的竞争不在企业与企业之间，而是供应链与供应链之间的竞争。 一个协调一致、紧密一体化的供应链是企业竞争力的关键。忽视供应链一体化力量的公司将只会看到他们与领先者之间加大的差距。 对供应链一体化来说也是这样，你必须把它看成是下一步的起点，而不是终点。 第二节 供应链管理概述 供应链管理的概念 供应链管理的基本特征 供应链管理涉及的内容 供应链管理与物流管理的关系 供应链管理的关键业务流程 一、供应链管理的概念 供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。 （国家标准物流术语） 二、供应链管理的基本特征 实现了核心功能和一般功能的分离 实现了纵向管理模式向横向管理模式的转变 实现了以信息技术为依托的全球资源整合信息技术的发展 四、供应链管理与物流管理的关系 供应链管理与物流管理之间的区别 五、供应链管理的关键业务流程 客户关系管理 需求管理 订单履行 生产流程管理 采购管理 产品开发和产品商业化 回收管理 第三节 供应链物流管理 供应链物流管理的概念 供应链物流管理的原理 供应链物流管理的目标 供应链物流管理的特点 供应链物流管理的方法 一、供应链物流管理的概念 二、供应链物流管理的原理 三、供应链物流管理的目标 总成本最小化 客户服务最优化 总库存最小化 总周期时间最短化 物流质量最优化 四、供应链物流管理的特点 客户物流：供应链物流的起点 核心企业：供应链物流的协调与管理中心 企业接口物流：供应链物流管理的利润源 现代信息与网络技术：供应链物流管理实现的基础前提 现代管理思想与方法：供应链物流管理实现的理论保证 五、供应链物流管理方法 供应商管理用户库存 联合库存管理 快速反应 有效客户反应 协同计划、预测与补货 （一）供应商管理用户库存（Vendor Managed Inventory，VMI） VMI 是一种在用户和供应商之间的合作性策略，以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性，在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框架被经常性监督和修正，以产生一种连续改进的环境。 （二）联合库存管理（Jointly Managed Inventory，JMI） JMI 是一种在VMI的基础上发展起来的上游企业和下游企业权利责任平衡和风险共担的库存管理模式。 * * LOGO 第二章 供应链物流管理Supply Chain Logistics Management（SCLM） 第一节 供应链概述 1 第二节 供应链管理概述 2 第三节 供应链物流管理 3 案例分析：美的的新物流运动 4 供应链 是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式（马士华，2000）。 供应链 通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点（Graham，1992）。 二、供应链结构模型 ? 物 流 资金流 信息流/知识流 供应源 需求源 核心企业 供应商 供应商的供应商 用户 用户的用户 图2-1 供应链的网链结构模型 供应链管理 是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。 （马士华） 图2-2 供应链管理涉及的领域 供应链管理 同步化、集成化计划 供应 计划 物流 需求 基于Internet/Intranet全球信息网络 （信息共享） 各种技术支持 回流 供应链管理与物流管理之间既有联系，又有区别： 一方面，供应链管理是在物流管