第二章 系统与系统工程综述.pptVIP

第二章 系统与系统工程 教学要求： 掌握系统的概念、特征、环境和模式。 掌握系统工程的概念、基本内容、基本观点和基本思想方法。 了解系统的分类和系统工程的发展史。 一、关于系统的案例 从学习、生活和工作所在的学校、地区和单位，城市、国家、地球，或者从身体、身体内不同的子系统来说明系统的普遍性； 剖析一个学校、一个家庭，从系统的组成、关系等掌握系统一下基本概念。 基本特征 1 多单元、多因素（寝室单元、好朋友单元、小组单元） 2 单元之间相互区别又互相联系（共同学习、共同生活） 3 具有特定功能（培养有用人才） 4 有机结合体（班级成绩、班级的升学率） 5 往下可以再分，往上可以再合（由班到年级，由班到小组） 6 系统都有一个环境（基础教学设施、教学队伍、生活服务保障） 三、系统的特征 1.集合性 表明系统是由多个可相互区别的要素组成。 2 相关性 相关性包括：系统内部各要素间；要素与系统整体间；系统与环境间的有机联系。 如不存在相关性，众多的要素如同一盘散沙，只是一个集合，而不是一个系统 案例：球队系统，国家政策。 3.目的性 任何一个系统都有一个特定的功能，完成这个特定功能就是整个系统的目的。 案例：生物系统的目的性就是增殖个体、繁衍物种、保存生命。企业的经营目的，就是以最少的资源消耗去取得最大的经济效益。运输系统的目的，就是为国民经济的发展提供运输服务。运输系统中各运输子系统的目的，就是为运输大系统的总目的服务。 4.环境适应性 任何一个系统都处于一定的环境之中，或者说它是一个更大系统的子系统；它的形成与发展在不同程度上会受到环境的制约。同时，任何一个系统与同处一个类似环境的系统之间存在着竞争，只有适应环境的系统才能在竞争中取胜。 案例：企业发展、民营银行、国企改革 第二节 系统工程 系统工程的概念 系统工程学的内容 系统工程的基本观点 系统工程的基本思想方法 系统工程的产生 一、系统工程的概念 钱学森：“系统工程是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、实验和使用的科学方法” 定义： 是为了创造或改造系统，使之最有效地达到系统的目标，运用各种科学知识，根据系统的思考方法，把它作为系统而进行开发、设计、制造或运行的综合性工程体系。 三要素： 1、工作对象是系统 2、综合运用各种知识 3、采用一整套综合性的工程体系 二、系统工程的基本内容 （一）系统的开发 系统包含：物质系统、管理系统、信息系统 步骤：市场调研（确定是否可行）—规划（开发什么样的系统）—实施（如何开发） （二）系统的设计 （三）系统的制造 （四）系统的改造 （五）系统的试验 （六）系统的运行 三、系统工程的基本观点 1.系统的观点（出发点、本质） 2.整体最优的观点（最终目标） 3.发展变化的观点（内在发展） 4.协调配合的观点（内在因素） 5.适应环境的观点（外在因素） 6.控制的观点（实时监测） 7.人是系统主体的观点 （以人为本） 四、系统工程的基本思想方法 四、系统工程的理论基础 医院信息系统的研发实例 一、规划阶段 1、首先对所处的社会的、经济的、技术的环境因素进行广泛、有深度的调查和研究。对医院信息系统来说，要面临以下的境况： （1）大量的医学数据和信息的散落，如：医疗信息、门诊信息、药品信息、收费信息、材料信息和影像信息等，数据不断增长，难以通过手工来整理统计数据信息；信息流在中间传输环节上脱节、丢失、错乱而导致不必要的内部矛盾；病人结算时常出现排长队的现象；医院科室之间经常出现重复操作的现象；（2）医院信息系统在发达国家已经得到了广泛的应用，并创造了良好的社会效益和经济效益。 2、根据以上的调查结果，提出关于医院信息系统的一个纲领性计划：实现整个医院的 人、财、物等各种信息的顺畅流通和高度共享，实现现代化的管理水平。 二、方案阶段 1、对以上的纲领性计划进行分解、量化和协调，提出一个相互协调、具体的、可量化的目标树：硬件平台系统设计，网络设计，数据库系统和系统管理平台，网络管理，工程服务，培训服务，系统维护与支持等。 2、进一步根据这些相互协调的目标，提出多个能实现这些目标的具体方案。这涉及一系列的具体问题。 以硬件平台系统设计为例：（1）服务器，必须保证其速度快、稳定、质量可靠；（2）工作站，以保证网络的高速度运转、高可靠性为标准；（3）打印机，以打印速度快、耐用、运行成本低，世界著名的打印机生产商产品完全符合其要求；（4）配备电源，电源中断时，如果网络正在运行，可能导致数据丢失、设备损坏从而造成无法弥补的损失，因此，必须保证机器的不间断运行，但仅能提供一段很短的时间，并发出警报； 3