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2、市场基本作业 市场基本作业技巧： 市场基本作业技巧： 话术 话术只是“术”而不是“道”！什么是 “道”-----坚持做到定时、定点、定线拜访，及时协助客户解决经营的困难，建立良好的客情，勤于动手和思考，提供专业的服务才是业务人员的成功之“道”。 Q1:康师傅**产品以前卖过，不好卖? 老板：以前有卖过，不好卖 业务：我承认以前我们的这个产品卖得不是很好，公司也知道，因此根据市场消费者的喜欢，我们公司对产品做了精进，品质和口味与以前相比都有很大的提高，并且我们现在增加了肉粒和蔬菜，面饼克重也有所增加，经过调整后的产品一定会销售更好 Q2:代销,新产品卖了再给钱? 老板：新产品不知道好不好卖，拿来卖了再给钱吧 业务：婉言相拒，表述困难，但请求放心销售，如果不好卖，将及时更换或予以促销支持 *建议少进货，以降低风险（很诚信哟) 例：因经销商利润低，一箱才赚你六毛钱，所以我们的产品都是不赊帐的，但是你放心，如果不好卖，我下次来给你换或者拿赠品来给你捆绑销售，因为是新产品你这次就少进一点，进1箱就好了（或者两个口味配一箱） Q3:康师傅酸菜没有巧面馆酸菜好卖? 老板：康师傅酸菜没有统一好吃，也没有统一好卖，消费者都说统一比康师傅的酸菜好吃 业务：老板，也许在你这里康师傅酸菜没有统一好卖，是因为你统一酸菜的陈列比康师傅好，排面比康师傅多，从我们公司总的销量来看，统一酸菜一个月销售40