8社会营销-周欢.pptVIP

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  • 2017-05-17 发布于河北
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8社会营销-周欢

社会营销在艾滋病防治中的应用 传统市场营销技术应用于公益事业,整合商业资源参与公共卫生建设,改变特定人群的行为,提高健康必需品的可及性和可获得性 社会营销(social marketing) 最早出现于1971年(Philip Kotler,管理学家),当时是指运用市场营销的原理和技巧,倡导某个社会运动、观念或行为。 社会营销是通过使用市场营销的原理与技术来影响目标人群,让他们自愿地接受、拒绝、改变或放弃某种行为,从而促进个人、集体或社会整体的利益。 社会营销要素 以目标受众为中心 目标受众的行为 交换理论 竞争 有形产品/服务支持 市场营销原理和技术的运用 市场营销原理和技术 市场细分,目标人群的需求调查 根据需求进行产品设计 定位和定价 建立方便有效的信息、产品和服务交付渠道, 以目标受众为中心 社会营销需要对市场细分,确立目标人群,并了解其社会人口学特征、心理、价值和行为特征 明白目标人群目前不愿意接受行为改变的障碍 社会营销必须不断改变营销的方式, 满足目标人群的需要和需求。 尊重目标人群, 让目标人群自愿地依顺某种行为是社会营销者所做每一件事情的中心, 也是社会营销最具挑战的方面。 提问: 在艾滋病的预防与控制中, 您是否运用过社会营销技术?如何运用的? 社会营销在艾滋病防治中的应用 研究与计划 策略设计 执行与评估 一、研究与计

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